您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、建材、设计服务或进行局部改造等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
半年到1年前
1年以上
从未进行过
在您进行家居家装消费时,主要考虑以下哪些核心需求?(请选择最符合您情况的3项)
提升居住舒适度
改善空间功能与布局
追求美观与设计感
提升房屋价值
解决现有居住问题(如收纳、老化等)
环保与健康材料
性价比与预算控制
省心省力的全流程服务
在信息收集阶段,您最信赖哪种信息来源?
亲朋好友推荐
线上平台(如小红书、好好住等)
设计师/装修公司推荐
线下实体店体验
专业媒体/杂志
您认为在家居消费决策中,最大的挑战或痛点是什么?
产品/服务信息繁杂,难以甄别
价格不透明,担心被坑
担心实际效果与预期不符
设计、采购、施工等环节协调复杂
售后服务无保障
请对您目前接触过的家居家装品牌/商家的整体服务满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些类型的营销活动获取家居家装信息或优惠?(可多选)
线下体验店/展厅活动
线上直播(如产品讲解、设计分享)
社群团购/拼单
免费设计咨询/量房服务
案例分享沙龙
与知名设计师/博主的联名活动
如果参与一个线上家装主题活动(如设计大赛、知识讲座),您最希望获得什么?
实用的装修知识/避坑指南
获得专属设计建议或方案
赢取奖品或优惠券
与设计师/专家直接交流的机会
看到更多真实案例参考
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您满意的家居家装品牌或服务商?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在购买家具或建材时,您更倾向于哪种购买方式?
线上浏览,线下实体店购买
全程线上购买
设计师/装修公司代购
大型家居卖场一站式购齐
您认为一个理想的家居家装服务商,最应具备哪些特质?(请选择3项)
设计专业,审美在线
报价清晰透明,无增项
施工工艺精湛,质量可靠
沟通顺畅,响应及时
售后服务完善,有保障
材料环保,供应链可靠
能提供个性化解决方案
您对“智能家居”产品(如智能灯光、安防、家电等)的接受程度如何?
非常感兴趣,正在使用或计划购买
有兴趣,但还在观望了解
感觉可有可无,不是必需品
不感兴趣,认为操作复杂或没必要
对于未来的家,您最期待实现的一个家居梦想或场景是什么?(例如:拥有一个开放式厨房、一个智能影音室、一个治愈系阳台花园等)
您是否愿意为“环保/可持续”材料支付更高的价格?
非常愿意,这是重要考量
愿意,但需在合理溢价范围内
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您认为当前市场上的家居家装营销活动,普遍存在哪些不足?
优惠力度小,套路多
内容同质化,缺乏新意
过度营销,信息骚扰
活动与真实需求脱节
宣传效果与实际体验不符
请对您参与本次问卷调查的体验进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★