您是从哪个渠道了解到本次家居家装活动的?
线上广告(如社交媒体、APP推送)
线下门店宣传
朋友/家人推荐
销售人员电话/微信联系
其他
您参与本次活动的核心动机是什么?
获取优惠价格/折扣
了解新产品/新设计
解决特定的家装需求(如翻新、维修)
被活动内容(如讲座、体验)吸引
其他
请对本次活动的整体组织与流程(如信息清晰度、参与便利性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动现场展示的产品/设计方案,其风格与款式是否符合您的预期?
基于您在本次活动中的体验,您有多大可能向亲友推荐我们的家居家装产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在本次活动中,哪些因素让您感觉“性价比高”?(可多选)
价格折扣力度大
产品/材料质量超出价格预期
设计方案实用且美观
附赠的增值服务(如测量、安装)
活动现场的礼品或抽奖
销售/设计师的专业讲解
其他
您认为本次活动在哪些方面还有提升空间?(可多选)
价格可以更优惠
产品/方案选择可以更丰富
活动信息可以更早、更清晰地通知
现场服务人员可以更专业/热情
活动流程可以更顺畅
后续跟进服务可以更及时
其他
与市场上其他同类家居家装活动相比,您认为本次活动的性价比如何?
通过本次活动,您对我们品牌(产品/服务)的信任度有何变化?
活动后,销售人员或设计师是否对您进行了有效的跟进?
有,且非常及时、专业
有,但跟进一般
有,但跟进令人反感
完全没有跟进
不记得/不确定
请对活动现场工作人员(销售、设计师等)的专业知识与服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为本次活动而产生了明确的购买或合作意向?
是,已下单或签约
是,计划近期下单
是,但需要再比较考虑
暂时没有,但未来可能会考虑
没有,不符合我的需求
如果本次活动有让您印象特别深刻(好或不好)的细节,请简要描述:
对于未来举办类似的家居家装活动,您最期待增加或改进的内容是什么?
您的家装需求目前处于哪个阶段?
正在规划,尚未开始
已开始设计/选购
正在施工/安装
已完工,处于维护/局部升级阶段
暂无明确计划,只是先了解
您本次关注的家居品类主要是?(可多选)
全屋定制/橱柜
家具(沙发、床、桌椅等)
建材(地板、瓷砖、涂料等)
软装(窗帘、灯饰、布艺等)
家电
卫浴洁具
智能家居
其他
您计划用于本次家装/购置的预算大致范围是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
您更倾向于通过哪种方式获取家居家装信息与优惠?
品牌官方渠道(官网、公众号、小程序)
线下门店体验
家装平台/APP(如好好住、一兜糖)
社交媒体/短视频(如小红书、抖音)
朋友/设计师推荐