您最近一次购买或体验的家居家装产品/服务属于哪个类别？
家具（如沙发、床、柜子等）
建材（如地板、瓷砖、涂料等）
家纺布艺（如窗帘、床上用品等）
厨房卫浴产品
全屋定制/装修服务
智能家居产品
其他
您购买或体验该产品/服务的渠道是？
线下家居卖场/专卖店
品牌官方线上商城
大型电商平台（如淘宝、京东）
设计师/装修公司推荐
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您有多大可能向您的朋友或同事推荐该品牌或产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所购买或体验产品的整体质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的外观设计、款式与您的家居风格匹配度进行评分（1-5分，1分为非常不匹配，5分为非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的材质、用料和做工精细度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的安装便捷性或装修服务的施工专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的环保性（如无异味、低甲醛等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务在哪些方面的表现最为突出？（可多选）
产品质量过硬
设计美观时尚
价格合理
安装/施工服务专业
售后服务响应快
环保健康
品牌信誉好
物流配送及时
其他
您认为该产品/服务在哪些方面仍有改进空间？（可多选）
产品耐用性
设计多样性
价格透明度
安装/施工流程
售后服务保障
产品环保标准
产品使用说明
物流配送体验
其他
在购买或使用过程中，您是否遇到过产品质量问题或服务纠纷？
如果遇到过问题，请简要描述遇到的主要问题是什么？品牌方或服务商是如何处理的？（若未遇到，请填写“无”）
您对该品牌或产品的售后服务（如咨询、维修、退换货等）满意吗？
综合考虑质量、设计、服务、价格等因素，您认为该产品的性价比如何？
未来再次购买家居家装产品或服务时，您会优先考虑该品牌吗？
您对于家居家装行业的产品质量、设计或服务，还有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家最近的装修或主要家具添置大约在多久以前？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上/尚未装修或添置