您最近一次购买家居家装产品或服务（如家具、建材、装修设计等）是在多久之前？
您最近一次购买或体验的家居家装产品或服务主要涉及哪些类别？（可多选）
家具（如沙发、床、柜子）
建材（如地板、瓷砖、涂料）
软装饰品（如窗帘、地毯、灯具）
全屋定制/整体橱柜
装修设计服务
施工/安装服务
智能家居产品
您主要通过哪种渠道了解并最终购买/选择该家居家装产品或服务？
线下实体店/展厅
品牌官方网站
电商平台（如淘宝/京东）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
整体而言，您对所购买产品或服务的【质量】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对所购买产品或服务的【设计/款式】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对所购买产品或服务的【环保与安全性】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买或服务过程中的【售前咨询与产品介绍】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买或服务过程中的【价格透明度与收费合理性】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买或服务过程中的【配送、安装或施工的及时性与专业性】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购买或服务过程中的【售后服务（如保修、问题处理）】感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑质量、设计、服务与价格，您有多大可能向亲友推荐该品牌或商家的家居家装产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
与市场上同类产品/服务相比，您认为您这次的花费是？
物超所值，性价比很高
物有所值，性价比合理
性价比一般，价格与价值基本匹配
性价比偏低，感觉不值这个价
完全不符合预期，性价比极低
在您看来，一个家居家装产品/服务具备“高性价比”，最重要的因素是什么？（请选择最重要的2-3项）
产品质量过硬，耐用
设计美观，符合审美
价格实惠，在预算内
服务周到，省心省力
环保健康，安全可靠
品牌信誉好，有保障
功能实用，满足需求
未来，您在选购家居家装产品/服务时，会优先考虑哪个因素？
品牌知名度与口碑
产品/服务本身的质量与设计
最终的价格与促销活动
售前、售中、售后的全流程服务体验
环保、智能等附加功能
对于提升家居家装行业的整体性价比，您有什么具体的建议或期望？（例如：在价格、质量、服务、透明度等方面）