请问您最近半年内是否有过家居家装的购买、装修或改造计划/行为？
是，已完成
是，正在进行中
是，有计划但未开始
否，没有相关计划
您通常通过哪些渠道接触家居家装相关的广告或信息？（可多选）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
家居家装垂直网站/APP（如好好住、土巴兔）
电商平台（如淘宝、京东）
电视/广播
户外广告（如公交站、楼宇广告）
朋友/家人推荐
整体而言，您最近接触到的家居家装广告，其内容的清晰度和易懂程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告中展示的产品信息（如尺寸、材质、价格）是否足够详细，能满足您的初步了解需求？
非常详细，完全足够
比较详细，基本足够
一般，部分信息缺失
不太详细，信息匮乏
非常不详细，完全不够
广告是否清晰地展示了产品或服务的实际应用场景或效果？
非常清晰，有很强的代入感
比较清晰，能想象出效果
一般，场景展示有限
不太清晰，与实际有差距
非常不清晰，无场景展示
您认为这些广告在帮助您了解家居家装新趋势、新风格方面的作用有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能将您看到的某个家居家装广告（或其中推荐的产品/品牌）分享给有需要的朋友或家人？
当您对广告内容感兴趣时，能否方便地找到更详细的信息（如官网、商品页、客服）？
非常方便，有直接链接或明确指引
比较方便，需要简单搜索
一般，需要花费一些精力查找
不太方便，信息难以查找
非常不方便，完全找不到
广告中提供的购买、预约或咨询渠道是否便捷？
非常便捷，一键直达
比较便捷，流程简单
一般，渠道尚可但体验普通
不太便捷，流程繁琐
非常不便捷，渠道不畅
在家居家装消费决策过程中，您认为哪些环节的便捷性最为重要？（可多选）
信息搜索与比较
产品/方案可视化（如3D效果图、VR看样）
在线咨询与答疑
价格计算与优惠获取
预约量房或上门服务
线上支付与合同签订
物流配送与进度查询
售后服务与保障
您是否使用过广告中提到的“在线设计工具”、“免费量房”或“一站式购齐”等便捷服务？
是，使用过且体验很好
是，使用过但体验一般
是，使用过但体验不佳
听说过但未使用过
从未听说过
您对目前家居家装品牌/平台提供的整体线上服务便捷性（从了解到售后）打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下实体店体验相比，您认为线上家居家装服务的便捷性优势明显吗？
线上优势非常明显
线上有一定优势
线上线下各有优劣，差不多
线下更有优势
线下优势非常明显
您认为当前家居家装广告或服务在便捷性方面，最需要改进的是什么？（可多选）
提供更透明、详细的价格与费用清单
强化在线客服的专业性与响应速度
优化移动端操作与浏览体验
提供更精准的个性化推荐与方案
简化从意向到成交的整个流程
提升物流安装等线下环节的确定性
加强售后服务的线上化与可追踪性
请分享一次您认为非常便捷或非常不便的家居家装广告/服务体验，并简述原因。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次家居家装消费的主要类型是？
家具购置
家电购置
全屋装修/改造
局部空间焕新（如厨房、卫生间）
软装饰品搭配
智能家居安装
近期无消费