您购买或使用过的家居家装产品主要属于哪些类别?(可多选)
家具(如沙发、床、衣柜)
厨房卫浴产品
地板/墙面材料(如地板、瓷砖、墙纸)
装饰材料(如窗帘、地毯)
灯具
五金配件(如门锁、铰链)
智能家居设备
其他
在选购家居家装产品时,您会将“安全性”作为首要考虑因素吗?
请您对当前市场上家居家装产品的整体安全水平进行评分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是家居家装产品可能存在的安全隐患?(可多选)
材料环保不达标(如甲醛超标)
结构不稳定(如家具倾倒风险)
边角锐利或设计不合理
电气安全风险(如灯具漏电)
防火性能差
有害物质释放(如重金属、VOC)
儿童安全防护不足
其他
您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的安全信息?
产品标签/说明书
品牌官方网站
社交媒体/网络评价
朋友/家人推荐
销售人员介绍
专业测评机构报告
其他
您有多大可能性会向朋友或家人推荐您认为“安全性高”的家居家装品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当发现家居家装产品存在安全隐患时,您通常会如何处理?
立即联系商家或厂家要求退换
向消费者协会或监管部门投诉
自行维修或处理
不再使用该产品,但也不投诉
没有遇到过,不清楚
您认为哪些措施最能有效提升家居家装产品的安全性?(可多选)
更严格的国家标准和强制认证
品牌方加强质量控制和自检
第三方独立机构进行安全测评并公开结果
消费者提高安全意识和辨别能力
完善售后服务与问题产品召回机制
加强市场监管与处罚力度
其他
您是否愿意为经过权威认证、安全性更高的家居家装产品支付更高的价格?
您认为智能家居设备(如智能锁、智能插座)相较于传统产品,在安全性方面表现如何?
明显更安全
稍微更安全
差不多
稍微更不安全
明显更不安全
不了解/未使用过
请您对家居家装产品在“儿童安全防护”(如防夹手、防倾倒、无毒材料)方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您亲身经历或听说的,关于家居家装产品安全问题的具体事件(如涉及品牌或产品类型,可匿名处理)。
您认为当前家居家装产品的安全标识(如环保等级、安全认证标志)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,看不懂
您希望未来在家居家装产品安全方面获得哪些更多信息或服务?(可多选)
更详细的产品材料成分与检测报告
产品安全使用与维护的在线指导视频
安全隐患的实时预警与提醒服务
便捷的产品安全投诉与反馈渠道
旧产品安全升级或回收服务
其他
您对家居家装行业未来在提升产品安全性方面的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于家居家装产品的安全性,您还有哪些其他的意见或建议?