您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、建材、软装等)是在多久之前?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
在购买家居家装产品时,您通常会关注哪些方面的安全性?(请选择所有您关心的选项)
材料环保无毒(如甲醛释放量)
结构稳固,无倾倒风险
边角圆滑,无尖锐部分
防火阻燃性能
电气安全(如灯具、插座)
防滑性能(如地板、地毯)
儿童防护设计(如防夹手)
其他
总体而言,您对目前市场上家居家装产品的安全性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类家居家装产品的安全隐患最为突出?
儿童家具
大型储物柜/衣柜
玻璃制品
家用灯具/电器
地板/地毯
窗帘/布艺
其他
如果以0-10分评价,您有多大可能向亲友推荐您认为“安全性高”的家居品牌或产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的安全信息?
产品说明书/标签
品牌官方网站/宣传
电商平台商品详情页
社交媒体/博主测评
亲友推荐
线下门店销售人员介绍
不特意了解
在以下安全认证或标准中,您听说过或认可哪些?(请选择所有您知道的选项)
中国环保标志(十环认证)
国家标准(GB)
欧盟CE认证
美国UL认证
日本JIS标准
其他
均不了解
当发现购买的家居产品存在安全隐患(如结构松动、异味严重)时,您通常会如何处理?
联系品牌售后要求退换/维修
向消协或市场监管部门投诉
在社交平台或评价中曝光
自行修理或处理
觉得麻烦,暂时搁置
其他
您愿意为具有更高安全认证(如更严格的环保标准、防倾倒设计)的家居产品支付多少溢价?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
不愿意支付溢价
您认为当前家居家装产品在“使用说明与安全警示”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中是否有儿童、老人或行动不便者?
有儿童(12岁及以下)
有老人(65岁及以上)
有行动不便者
以上都没有
针对有儿童或老人的家庭,您认为家居家装产品最需要加强哪些安全设计?(可多选)
全方位防撞角
牢固的防倾倒固定装置
电源插座安全防护
门窗防夹手设计
无障碍通行设计
易抓握的扶手
其他
请描述一次您亲身经历或担忧的,与家居家装产品安全相关的事件或隐患。
您认为品牌方在提升产品安全性方面,最应该优先采取哪项措施?
采用更环保安全的原材料
加强产品结构安全测试
提供更清晰的安全安装指引
建立更便捷的安全问题反馈与召回渠道
加强消费者安全知识普及
其他
您对家居家装产品“线上购买时获取安全信息”的便利性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您是否有计划购买或更换大型家居家装产品?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
暂无明确计划
不确定
对于家居家装产品的安全性,您还有哪些其他的意见或建议?