在过去一年内,您是否购买过家居家装产品或服务(如家具、建材、装修设计等)?
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品或服务信息?(多选)
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
朋友/亲戚推荐
装修公司/设计师推荐
当您在家居家装平台或App上注册或浏览时,您对需要提供个人信息(如手机号、地址、户型图)的敏感度如何?
非常敏感,会尽量避免提供
比较敏感,会谨慎考虑
一般,视情况而定
不太敏感,认为这是必要的
完全不敏感
您认为家居家装服务中,哪些信息属于需要重点保护的“个人隐私”?(多选)
家庭住址(精确到门牌号)
房屋户型图/平面图
家庭成员构成与生活习惯
联系方式(电话、微信)
个人收入与消费预算
购买记录与浏览历史
与设计师/客服的沟通记录
如果一家居装公司承诺严格保护您的隐私,但需要您授权使用部分数据以提供个性化设计建议(如根据户型推荐家具),您的态度是?
完全不同意授权
比较不同意,除非有明确好处
视情况而定,看具体条款
比较同意,为了更好的服务
完全同意,相信公司的承诺
请评估您对当前常用家居家装平台/App隐私保护政策的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会仔细阅读家居家装平台/App的《隐私政策》或用户协议?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看
几乎不看
从不看
您最担心家居家装平台/App的隐私泄露可能带来哪些风险?(多选)
收到骚扰电话/短信
家庭住址被泄露,带来安全风险
个人消费习惯被用于精准营销
数据被转卖给第三方
被大数据“杀熟”(价格歧视)
设计创意或方案被窃取
其他
当您发现家居家装平台/App的隐私政策更新时,您通常会怎么做?
立即查看并评估变化
收到通知但通常忽略
完全没注意过更新
如果服务受影响才会关注
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您认为在隐私保护方面做得好的家居家装品牌或平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为家居家装企业收集用户数据的主要目的是什么?
提升产品和服务质量
进行精准广告营销
分析市场趋势
转售数据获利
其他
为了增强您对隐私保护的信心,您最希望家居家装企业采取以下哪些措施?(多选)
提供清晰、易懂的隐私政策
明确告知数据收集范围与用途
提供便捷的数据查看与删除功能
获得数据泄露时的及时通知与补偿
通过权威第三方进行隐私安全认证
允许用户匿名或使用虚拟身份浏览
其他
如果一家家居家装平台因隐私保护不力导致数据泄露,您会如何应对?
立即停止使用并注销账户
向平台投诉并要求解释
向监管部门举报
在社交媒体曝光
视泄露情况严重性而定,可能暂时观望
在家居家装消费过程中,您遇到过哪些与隐私保护相关的具体困扰或担忧?
您是否愿意为使用隐私保护措施更严格(如数据加密、匿名化处理)的家居家装平台/服务支付稍高的费用?
您认为政府在监管家居家装行业用户隐私保护方面应发挥怎样的作用?
制定更严格的法律法规
加强执法与处罚力度
推动行业制定自律标准
加强公众宣传教育
以上都需要
您通常通过哪些方式保护自己在使用家居家装服务时的隐私?(多选)
使用虚拟手机号/邮箱注册
不提供详细的家庭地址
关闭App不必要的权限
使用隐私浏览模式
定期清理浏览记录和Cookies
不轻易上传户型图等敏感文件
没有采取特别措施
您认为智能家居设备(如智能音箱、摄像头)的普及,对家庭隐私保护带来了怎样的影响?
带来了巨大的新风险
有一定风险,但可以管理
利弊参半
利大于弊,方便生活
没有特别影响
对于家居家装行业未来在保护用户隐私方面,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上