您最近一次购买家居家装产品（如家具、建材、灯具、家纺等）是在什么时候？
3个月内
3个月至1年内
1-3年前
3年以上
从未购买过
您购买家居家装产品时，主要关注哪些因素？（可多选）
产品价格
产品质量/材质
品牌知名度
设计风格/外观
售后服务
环保与安全
促销活动/赠品
配送安装服务
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买家居家装产品？
线下实体店（如家居卖场、品牌专卖店）
线上电商平台（如淘宝/天猫、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播带货
设计师/装修公司推荐
在单次家居家装消费时，您通常的预算范围是？
5000元以下
5000-20000元
20001-50000元
50001-100000元
10万元以上
您最常使用的支付方式是什么？
全额一次性支付
分期付款（如信用卡分期、花呗分期）
定金+尾款支付
货到付款
其他
在选择分期付款时，您最看重的是？
分期手续费/利率高低
分期期限长短
申请流程是否便捷
是否与我的常用支付工具绑定
从不使用分期付款
总体而言，您对当前家居家装消费的支付便利性（如支付方式多样性、流程顺畅度）满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您曾使用过或了解哪些商家提供的支付相关福利？（可多选）
免息分期
支付立减/折扣
积分抵现
会员专属折扣
组合套餐优惠
赠品或增值服务
都不了解/未使用
您认为“免息分期”福利对您的购买决策影响有多大？
影响很大，是决定购买的关键因素
有一定影响，会优先考虑
影响较小，只是锦上添花
没有影响
请评价您对商家提供的“支付立减或折扣”福利的满意度。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了享受支付福利（如更低费率、更多积分）而注册成为品牌会员？
您希望未来在家居家装消费中，看到哪些新的支付支持或福利？（可多选）
更灵活的组合支付（如定金+尾款+分期）
基于信用评估的更高额度/更长免息期
与家装流程挂钩的阶段性支付
支付后返现或抽奖活动
环保积分（支持绿色产品）
老客户专属的支付优惠
在支付过程中，您最担心遇到什么问题？
支付安全（信息泄露、诈骗）
支付失败或延迟
退款流程复杂、周期长
隐藏费用或条款不清晰
与销售人员沟通不畅
请评价您对家居家装商家整体售后服务（含支付相关售后）的满意度。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善家居家装消费的支付体验或福利设计，您有什么具体的建议或期望？