家居家装用户居住环境满意度与竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家居生活环境满意度的市场调研,旨在了解您对当前居住环境的真实感受以及对市场上家居家装品牌/产品的认知。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
您目前的居住房屋类型是?
商品房公寓
别墅/排屋
单位/企业宿舍
自建房
租赁公寓/长租公寓
其他
您目前的房屋装修状态是?
精装修交付,未做改动
精装修交付,已进行局部改造
毛坯房自行/请人装修
老旧房屋翻新改造
其他
您家最近一次大规模的家居装修或添置主要家具是在多久以前?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
从未进行过
总体而言,您对当前居住环境的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的家中,您对以下哪些空间区域的满意度相对较低?(可多选)
客厅
卧室
厨房
卫生间
阳台/露台
书房/工作区
储物空间
儿童房
其他
针对您上题中选择的空间,主要不满意的原因是?
空间布局不合理
家具不舒适/不实用
储物功能不足
照明/采光不佳
装修风格过时
材料/设备老化损坏
其他
当您考虑购买家具或进行家装时,您通常会通过哪些渠道了解信息和产品?(可多选)
线下家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
品牌独立门店
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
家居垂直类APP/网站(如好好住、一兜糖)
社交媒体(小红书、抖音、B站等)
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
在您已知或购买过的家居家装品牌中,您对哪个品牌的整体印象最好?
宜家IKEA
索菲亚
欧派
全友家居
顾家家居
林氏木业
尚品宅配
其他
没有特别印象好的品牌
您有多大可能向朋友或家人推荐您上题中选择的那个品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的家居家装品牌,最应具备以下哪些特质?(最多选择3项)
产品质量可靠耐用
设计美观时尚
价格合理/性价比高
环保健康材料
定制化服务好
安装售后有保障
线上线下体验流畅
品牌理念有认同感
其他
在购买大件家具或决定家装方案时,谁对最终决策的影响最大?
我自己
配偶/伴侣
父母
孩子
设计师
共同商议,没有绝对主导
其他
您未来一年内,是否有计划进行家居环境的改造或添置大件家具?
是,已有明确计划
是,有初步想法但未定
视情况而定
暂时没有计划
如果您有家装或购置计划,您可能会重点关注哪些品类的产品?(可多选)
沙发/客厅家具
床/卧室家具
定制柜类(衣柜、橱柜等)
桌椅类
家居装饰品(窗帘、地毯、画等)
智能家居设备
灯具照明
厨房卫浴设备
其他
您能接受的单件大家具(如沙发、床)的预算范围大致是?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
对于全屋定制或整体装修服务,您更看重以下哪一点?
设计效果与风格统一
空间利用率最大化
使用材料的环保等级
总造价与预算控制
施工周期与交付时间
售后保修服务
您对目前市场上家居家装产品的环保健康标准(如甲醛释放量)的信任度如何?(1分表示完全不信任,10分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“环保认证”、“可持续材料”等绿色家装概念支付更高的价格?
非常愿意,这是首要考虑
比较愿意,愿意支付一定溢价
一般,价格合适会考虑
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您在购物或家装过程中,遇到过哪些令您不满意的体验?(可多选)
产品质量与宣传不符
送货安装延迟
安装人员不专业
售后响应慢/推诿
价格不透明/有隐藏费用
设计效果与预期差距大
沟通效率低下
未遇到过明显问题
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家庭税后月收入(包括所有成员)大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
不方便透露
请留下您对理想家居环境的一句描述或一个最核心的期待:
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