您是通过何种渠道了解到本社区的家居家装服务？
社区物业推荐
邻居/朋友介绍
开发商/售楼处
线上平台/广告
其他
您最近一次使用社区家居家装服务是在什么时候？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未使用过
您主要使用了哪一类家居家装服务？
硬装改造（水电、墙面等）
软装搭配（家具、窗帘等）
局部维修/翻新
全屋定制/设计
其他增值服务
请对服务人员的专业能力（如知识、技能、方案建议）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度（如礼貌、耐心、沟通）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的便捷性（如预约、响应、跟进）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对施工/服务完成的时效性（是否按时完成）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对施工/服务完成后的质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务完成后的现场清洁与保护工作进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您是否遇到过问题或纠纷？
是，且已妥善解决
是，但未完全解决
否，一切顺利
不适用
您认为社区家居家装服务在哪些方面最让您满意？（可多选）
响应速度快
价格透明合理
施工质量好
服务人员专业
沟通顺畅
售后有保障
其他
您认为社区家居家装服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务价格
施工/服务周期
人员专业性
服务态度
沟通机制
材料/产品选择
售后服务
其他
您有多大可能向您的亲友或邻居推荐使用本社区的家居家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来还希望社区提供哪些类型的家居家装相关服务？（可多选）
智能家居安装与调试
环保/除甲醛检测治理
家具家电清洗保养
季节性家居检查与维护
家居美学/收纳规划讲座
其他
对于提升社区家居家装服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）