家居家装用户心理健康状况调查问卷

您好!我们正在进行一项关于家居家装用户体验与心理健康状况的研究。本问卷旨在了解家居家装过程对您心理状态的影响。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次进行家居家装(如装修、购置家具、软装布置等)是什么时候?
3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
您参与的家居家装项目类型是?
全屋装修/翻新
局部改造(如厨房、卫生间)
家具/家电购置
软装布置(如窗帘、装饰画)
其他
在家居家装项目开始前,您对整体过程的预期是?
非常轻松愉快
有些挑战但可控
压力较大但值得
非常焦虑和担忧
没有明确预期
整体来看,您对此次家居家装过程的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在项目进行期间,您是否经常感到压力或焦虑?
几乎总是
经常
有时
很少
几乎没有
家居家装过程中的压力主要来源于哪些方面?(可多选)
预算超支
工期延误
材料/产品质量问题
与设计师/施工方沟通不畅
决策困难(如风格、颜色选择)
对最终效果的不确定性
对日常生活(如噪音、灰尘)的干扰
其他
请评价您与家居家装服务方(如设计师、工长、销售人员)的沟通顺畅程度。(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
家居家装过程是否影响了您的睡眠质量?
严重影响,经常失眠
有一定影响,睡眠变差
略有影响,但可接受
几乎没有影响
完全没影响
在遇到问题时,您通常如何应对?
积极沟通,寻求解决方案
感到烦躁,但会自己消化
向家人朋友倾诉
感到无助和沮丧
其他方式
项目完成后,看到最终成果时,您的第一感受是?
非常喜悦和满足,压力完全释放
基本满意,但有些小遗憾
感觉一般,与预期有差距
感到失望和后悔
其他
与家居家装前相比,您目前在家中感到放松和舒适的程度?
显著提升
有所提升
基本没变化
有所下降
显著下降
您认为一个理想的家居环境对您的情绪和心理健康重要吗?
极其重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为哪些家居家装环节或服务最需要改进,以减少对用户心理的负面影响?(可多选)
前期预算与报价透明化
工期进度管理与同步
材料选择与质量保证
设计师的专业性与共情能力
施工人员的沟通与服务态度
售后保障与问题解决效率
提供更多心理支持或指导
其他
如果未来再次进行家居家装,您会如何调整自己的心态或准备?
做好更充分的心理和资金准备
寻找更可靠的服务方
降低预期,接受不完美
全权委托,减少亲自参与
暂时不想再经历
您希望家居家装行业或服务方提供哪些支持,来帮助用户更好地应对过程中的心理压力?(例如:提供进度可视化工具、设立客户心理热线等)
    ____________
请用几个词或一句话描述家居家装带给您的整体心理感受。
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建