家居家装用户社会责任认知调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家居家装领域社会责任认知的调研,旨在了解消费者对社会责任议题的关注与看法。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求,推动行业可持续发展。问卷匿名,请根据您的真实想法填写。
您最近一次进行家装或购买大型家居产品(如沙发、床、橱柜等)是在什么时候?
6个月内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
从未进行过
在选购家居家装产品或服务时,您会关注以下哪些与企业社会责任相关的信息?(可多选)
产品的环保认证(如绿色建材、低甲醛)
企业的环保生产流程
企业对员工权益的保障
企业的社会公益项目参与
产品是否可回收或可降解
企业供应链的透明度
其他
您认为家居家装企业履行社会责任(如环保、公益、员工关怀)对您做出购买决策的影响程度是?
非常重要,是决定性因素之一
比较重要,会加分
一般,会考虑但不是主要因素
不太重要,几乎不影响
完全不重要
请为您对‘绿色家装’(即使用环保材料、节能设计、减少污染的装修方式)的了解程度打分。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款家居产品明确标注使用了可再生材料或采用了环保工艺,但价格比普通产品高10%-20%,您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解家居家装企业的社会责任表现?(可多选)
企业官方网站/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信、小红书等)
朋友或家人推荐
产品包装或宣传材料
线下门店导购介绍
其他
您认为当前家居家装行业在履行社会责任(如环境保护、资源节约)方面的整体表现如何?
非常好,行业领先
比较好,有积极行动
一般,有待加强
比较差,行动不足
非常差,问题突出
提到‘负责任的家居家装消费’,您脑海中首先想到的一个关键词或短语是什么?
    ____________
您是否愿意为了支持环保,选择租赁家具或参与家居产品‘以旧换新’等循环经济模式?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您希望家居家装企业在社会责任方面优先加强哪些领域的投入?(可多选)
研发和生产更环保的产品
减少生产过程中的能源消耗与污染
保障供应链工人(如原材料供应商)的权益
开展社区服务或公益捐赠
提高产品耐用性和可维修性
公开透明的环境与社会影响信息
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐那些在社会责任方面有良好口碑的家居家装品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为第三方机构(如政府、行业协会、环保组织)颁发的社会责任或环保认证,其可信度如何?
非常高,完全信赖
比较高,基本信赖
一般,半信半疑
比较低,不太信赖
非常低,完全不信
在家装过程中,您遇到过哪些与环保、安全或工人权益相关的顾虑或问题?(如没有,请填‘无’)
    ____________
您认为消费者自身在推动家居家装行业履行社会责任方面可以发挥多大作用?
作用非常大,消费者的选择能驱动企业改变
作用比较大,有一定影响力
作用一般
作用比较小
作用非常小
如果企业提供以下与社会责任相关的服务或信息,哪些会更吸引您?(可多选)
提供产品碳足迹或环境影响报告
提供旧家具回收处理服务
展示生产工厂的环保措施视频
公开员工福利与培训计划
设立消费者环保行为奖励积分
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村

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