您最近一次进行家居家装(如装修、添置大件家具/电器)是在什么时候?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
从未进行过
您是否了解过家财险、装修险或家电延保等家居家装相关保险产品?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您目前是否拥有任何家居家装相关的保险(如家财险、装修质量险、家电延保等)?
是,拥有多项
是,拥有一项
否,但计划购买
否,暂无计划
如果您考虑购买家居家装保险,您最希望保障哪些方面?(最多选3项)
房屋主体结构损坏
室内装修损坏(如地板、墙面)
水管爆裂、漏水
火灾、爆炸
盗窃、抢劫
家用电器损坏/故障
家具损坏
第三方责任(如装修导致邻居损失)
其他
对于一份年保费在300元左右,能覆盖基础家财损失(如火灾、水渍、盗窃)的保险,您的购买意愿如何?
非常愿意,价格合理
比较愿意,可以考虑
一般,需要看具体条款
不太愿意,价格偏高
完全不愿意
如果年保费从300元上涨到500元,但保障范围增加了家电意外损坏和第三方责任险,您的购买意愿会?
您认为家居家装保险的合理年保费区间应该是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
在购买保险时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
销售人员的推荐
请对“清晰的保险条款说明”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线上便捷的投保与理赔流程”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于通过哪些渠道了解或购买家居家装保险?(最多选3项)
保险公司官网/APP
银行/金融机构
大型电商平台(如天猫、京东)
家居家装卖场/品牌(如居然之家、红星美凯龙)
装修公司/设计师推荐
亲友推荐
保险代理人/经纪人
其他
如果购买大家电(如万元以上的电视、冰箱)时,商家提供一份价格200元的3年延保服务,您通常会?
一定会购买
大多数情况会购买
视情况而定
大多数情况不会购买
一定不会购买
一次装修工程的总价约为10万元,如果花500元购买一份装修质量险,保障装修后2年内出现质量问题可获赔付,您会购买吗?
肯定会,很有必要
可能会,看保险细则
不确定
可能不会,觉得用处不大
肯定不会
当保险价格超出您的心理预期时,您最可能采取的做法是?
放弃购买
寻找更便宜的同类产品
减少保障范围以降低保费
与销售人员议价
分期支付保费
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上