您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未购买过
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？（请选择最主要的一个）
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
亲友推荐
品牌官方网站/广告
在选购家电时，您最看重以下哪些产品属性？（最多可选3项）
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
智能互联功能
售后服务与保修政策
用户评价与评分
在决定购买前，价格因素对您最终决策的影响程度如何？
决定性影响，超出预算就不考虑
非常重要，会反复比价
比较重要，是考量因素之一
不太重要，更看重其他方面
完全不重要，只买喜欢的
请为“品牌信誉和口碑”在您购买决策中的重要性打分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电产品的能效标识（如中国能效标识）对您的购买选择影响大吗？
影响很大，会优先选择高能效产品
有一定影响，会作为参考
影响不大，更关注其他因素
完全不影响，不关注能效
您通常会通过哪些方式验证或确认家电产品的质量？（可多选）
查看线上用户评价和晒单
查阅专业测评文章或视频
线下实体店亲自体验
咨询已购买的朋友或家人
相信知名品牌的品质保障
不太验证，相信直觉或促销
促销活动（如618、双11大促、以旧换新）对您的购买时机影响大吗？
影响很大，通常会等到大促时购买
有一定影响，会关注优惠信息
影响不大，有需要就买
完全没影响，不关注促销
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的那个家电品牌？
在购买大家电时，您更倾向于线上购买还是线下实体店购买？
绝对线上购买
倾向于线上购买
线上线下都会考虑，看情况
倾向于线下购买
绝对线下购买
如果选择线上购买，您最关心以下哪些环节？（可多选）
物流配送的速度与可靠性
送货上门及安装服务
退换货政策的便捷性
支付安全与隐私保护
商品描述与实物的一致性
客服的响应与解决问题的能力
产品的外观设计和颜色，对您最终选择的影响程度如何？
非常重要，必须与家居风格搭配
比较重要，会优先选择好看的
一般，功能满足前提下会考虑
不太重要，基本不关注外观
完全不在意
您认为“智能功能”（如手机APP控制、语音助手联动）对现在的家电来说是？
核心卖点，非常需要
不错的加分项，有更好
可有可无，不太常用
华而不实，增加成本和复杂度
不关心
请为“售后服务（如保修年限、维修响应速度）”在您购买决策中的重要性打分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的因素，还有哪些因素曾显著影响过您的家电购买决策？
在做出最终购买决定前，您平均会花多长时间进行研究和比较？
少于1天
1-3天
一周左右
两周到一个月
一个月以上
哪些类型的营销内容最能打动您，促使您深入了解或考虑一款家电？（可多选）
真实用户的体验分享视频
专业机构或博主的深度测评
清晰展示功能亮点的广告
直观的产品对比图表
有吸引力的限时折扣信息
品牌发起的社会责任活动
您是否愿意为环保材料、可回收设计等“绿色”特性支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意，如果溢价不高
不太愿意，价格优先
完全不愿意
没考虑过这个问题
您家中主要家电的购买决策者通常是？
我自己独立决定
与配偶/伴侣共同决定
与父母/家人共同决定
听从专业人士（如设计师）建议
其他
对于家电品牌或零售商，您最希望他们改进或提供哪一项服务或信息？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上