请问您目前是以下哪类家电产品的使用者或潜在购买者？
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅、破壁机）
环境家电（如空气净化器、扫地机器人、净水器）
个人护理家电（如吹风机、电动牙刷、美容仪）
其他
总体而言，您对目前家中主要家电产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家电时，您最关注哪些方面？（请选择最重要的3项）
核心功能与性能
产品价格
品牌信誉
节能环保等级
智能化功能（如APP控制、语音交互）
外观设计与尺寸
售后服务与保修
用户评价与口碑
操作便捷性
您对家电产品具备智能化功能（如联网、APP控制）的态度是？
非常需要，是购买决策的关键因素
比较需要，是加分项但非必需
可有可无，更看重基础功能
不太需要，担心操作复杂或隐私问题
完全不需要
对于智能家电，您希望或已经使用过哪些控制方式？
手机APP远程控制
语音助手控制（如小爱同学、天猫精灵）
智能面板/触摸屏控制
手势控制
自动化场景联动（如离家模式）
传统物理按键/遥控器
您认为当前智能家电在操作上最大的痛点是什么？
不同品牌设备无法互联互通
APP或系统设置过于复杂
网络连接不稳定
语音识别不准确
响应速度慢
没有明显痛点
您是否愿意为家电的节能环保功能（如更高能效等级、环保材料）支付更高的价格？
非常愿意，这是重要的价值考量
比较愿意，愿意支付少量溢价
视具体情况而定
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意
您希望家电产品在哪些方面实现更“静音”的体验？
空调/新风系统运行声
洗衣机/烘干机脱水声
油烟机/空气净化器风声
冰箱压缩机启动声
破壁机/料理机工作声
对此没有特别要求
对于大家电（如冰箱、洗衣机），您更倾向于哪种产品形态？
功能高度集成的一体机
模块化设计，可按需组合升级
保持现有形态，优化内部功能即可
请描述一个您在使用现有家电时遇到的最令您困扰的具体场景或问题。
您是否关注家电产品的健康相关功能（如杀菌、除螨、水质监测、食材保鲜）？
非常关注，是核心购买需求
比较关注，会作为参考因素
一般关注
不太关注
完全不关注
您希望未来的厨房家电增加或强化哪些功能？
更精准的温控与火候控制
自动识别食材并推荐菜谱
一键完成复杂烹饪流程
更便捷的清洁与自清洁
食材库存管理与提醒
与其他家电（如冰箱）数据联动
您对家电产品提供“以旧换新”或“租赁”等新型消费模式的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，会考虑
中立，取决于具体条件
不太感兴趣，更习惯直接购买
完全不感兴趣
您主要通过哪些渠道了解家电产品的新功能或新技术？
电商平台产品页面与评价
社交媒体（如小红书、抖音）
专业评测网站或媒体
亲朋好友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
您对家电产品售后服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的售后服务应包含哪些要素？
快速响应的上门维修
透明的收费标准
长期的保修政策
便捷的线上报修渠道
定期的保养提醒与服务
旧机回收处理服务
如果有一款家电产品能通过数据分析，主动提醒您可能需要的维护（如滤网更换、清洗保养），您会觉得？
非常实用，能省心省力
比较实用，但担心误报
感觉一般
可能造成不必要的焦虑
完全不需要
除了已提及的方面，您对未来家电产品还有哪些天马行空或具体可行的功能期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区