您最近一年内购买过哪些类型的家电产品?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调等)
厨房电器(电饭煲、微波炉、烤箱等)
生活电器(吸尘器、空气净化器、扫地机器人等)
个人护理电器(吹风机、剃须刀等)
影音娱乐电器(电视、音响等)
其他
在购买家电前,您主要通过哪些渠道了解产品信息?
品牌官方网站
电商平台(如京东、天猫)产品页面
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业测评网站/视频(如中关村在线、B站UP主)
亲友推荐
线下门店体验
电视/网络广告
您更倾向于阅读/观看哪种形式的产品介绍内容?
图文评测(详细参数+实拍图)
短视频测评(快速展示功能与效果)
深度长视频测评(如拆解、长期使用体验)
直播讲解与互动
用户晒单与真实评价
对比评测(多款产品横向比较)
对于家电产品,您最关注哪些方面的内容?
核心功能与性能参数
实际使用场景与体验
产品外观设计与尺寸
能耗与环保指标
安装、售后与维修政策
价格与促销信息
与其他产品的互联兼容性(智能家居)
请对您目前关注的品牌/平台提供的内容质量(如专业性、真实性、易读性)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电品牌在内容营销上最大的不足是什么?
内容过于官方和广告化,缺乏真实感
信息更新不及时,新产品内容少
内容深度不够,无法解答专业疑问
形式单一,缺乏趣味性和互动性
虚假宣传或夸大效果
没有明显不足
您是否愿意参与品牌发起的用户体验分享活动(如写评测、拍视频)?
非常愿意,有奖励更佳
可以考虑,取决于活动形式和奖励
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
如果品牌提供福利,您更看重哪些类型?(可多选)
产品折扣/优惠券
新品优先试用权
会员积分兑换礼品
免费延保或增值服务
线下活动/沙龙参与资格
与产品专家/设计师交流机会
环保回收补贴
您有多大可能向亲友推荐您最满意的家电品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为品牌提供的“会员福利”对您的忠诚度影响有多大?
影响很大,是持续购买的重要因素
有一定影响,会优先考虑有福利的品牌
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
您希望通过哪些方式接收品牌福利信息?(可多选)
品牌APP/小程序推送
短信/邮件通知
官方社交媒体账号
电商平台店铺消息
线下门店告知
不需要接收
您对“以旧换新”这类福利活动的态度是?
非常欢迎,是处理旧家电的好方式
感兴趣,但取决于补贴力度和流程便捷性
一般,吸引力不大
不感兴趣
对于家电品牌如何通过优质内容或福利活动提升您的体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露