家电用户期望功能调研

您好!我们正在进行一项关于家电产品功能期望的调研,旨在了解您的真实需求,以帮助我们开发更贴合用户生活的新产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您最近一年内购买或更换过哪些大家电?(可多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视
热水器
油烟机/灶具
洗碗机
净水器
其他
在购买家电时,您最看重以下哪个因素?
产品功能
品牌口碑
价格
节能环保
外观设计
智能化程度
您认为当前家用电器的智能化功能(如手机APP控制、语音控制)是否满足了您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您希望未来的家电在哪些方面实现更智能的联动?(例如:空调根据室内温湿度自动调节)
节能模式自动化
根据使用习惯预启动
与其他家电设备联动
故障自诊断与预警
根据天气自动调整
与家庭安防系统联动
您对家电的远程控制功能(如通过手机APP开关机、调节模式)的需求程度如何?
非常需要,经常使用
比较需要,偶尔使用
一般,可有可无
不太需要,基本不用
完全不需要
对于冰箱,您最期望增加或改进哪些功能?
食材智能识别与保鲜期管理
根据内部食材推荐菜谱
内部空间灵活组合
节能静音技术
大容量分区存储
制冰/饮水一体
对于洗衣机,您最期望增加或改进哪些功能?
自动识别衣物材质并匹配洗涤程序
智能投放洗涤剂/柔顺剂
烘干功能一体化
除菌除螨效果增强
静音降噪技术
节水节能技术
对于空调,您最期望增加或改进哪些功能?
更精准的体感温控
智能新风与空气净化
极速制冷/制热
深度自清洁技术
超静音运行
个性化风向调节
您希望家电产品在健康监测方面提供哪些功能?(例如:水质监测、空气监测)
实时显示水质/空气质量数据
滤芯/耗材更换提醒
自动净化/处理
生成健康报告与建议
与家庭成员健康数据联动
您对家电产品配备“语音助手”功能的接受度如何?
非常接受,希望普及
可以接受,但更习惯手动/APP
无所谓
不太接受,担心隐私
完全不接受
您认为家电的售后服务,哪些智能化改进最重要?
在线一键报修与进度跟踪
故障远程诊断
维修师傅自动派单与预约
电子说明书与视频指导
配件耗材在线订购
您是否愿意为额外的、创新的智能功能支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体功能和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您在使用智能家电时,最常遇到或担心的问题是什么?
操作复杂,学习成本高
网络连接不稳定
不同品牌设备无法互联
隐私安全有顾虑
功能华而不实,不常用
售后维修困难
您主要通过哪些渠道了解家电的新功能或新技术?
电商平台产品页面
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
线下门店体验
专业测评网站/文章
品牌官方宣传
请描述一个您理想中的“未来厨房”或“未来客厅”场景,其中家电应如何协同工作?
    ____________
您认为家电的“适老化”设计(如大字体、简易操作、紧急呼叫)是否重要?
非常重要,是必要功能
比较重要,有需求
一般,可有可无
不太重要,非核心需求
完全不重要
在环保方面,您希望家电在哪些环节做出改进?
使用更环保的原材料
显著降低能耗(水电)
提高产品耐用性,减少更换
易于回收和拆解
包装材料环保可降解
您家中目前是否有计划在未来1-2年内添置或更换大家电?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,看情况
暂无计划
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上

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