您最近一次购买家电产品(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年前
3年以上
您通常通过哪些渠道接触到家电产品的广告?(可多选)
电视广告
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
搜索引擎(如百度、谷歌)
户外广告(如地铁、公交站台)
朋友或家人推荐
专业评测网站或视频
在您接触到的家电广告中,哪种形式的广告最能吸引您的注意力并让您产生进一步了解的兴趣?
短视频/直播广告
图文详情介绍
明星/专家代言广告
用户真实体验分享
产品功能对比广告
广告信息对您最终购买决策的影响程度有多大?
影响非常大,是主要决策依据
有一定影响,会参考广告信息
影响较小,主要看其他用户评价
几乎没有影响,完全依赖自己判断
您认为目前家电广告普遍存在的最主要问题是什么?
夸大或虚假宣传,与实际不符
信息过于复杂,难以理解核心卖点
缺乏创意,千篇一律
无法有效展示产品的真实使用场景
其他
请为您最近购买的家电产品的整体质量打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的这款家电产品,其实际使用体验与广告宣传的符合程度如何?
完全符合,甚至超出预期
基本符合,没有太大出入
部分符合,有些宣传点未达到
不太符合,有明显差距
完全不符合,感觉被误导
在评价家电产品质量时,您最看重哪些方面?(可多选)
核心功能与性能
耐用性与使用寿命
能耗与环保等级
设计与外观
智能互联功能
操作便捷性
售后服务与保修政策
如果产品实际体验与广告宣传有出入,您会采取什么行动?
联系客服寻求解决方案
在社交平台或电商评价中分享真实体验
以后不再信任该品牌
认为广告夸大是常态,不会特别行动
向相关部门投诉
一个真实、详细展示产品优缺点(而非一味夸赞)的广告,是否会增加您对品牌的好感与信任?
会,这种坦诚的态度更值得信赖
可能会,但需要看具体情况
不会,我仍然会优先参考用户评价
不确定
基于您最近的购买和使用体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的这个家电品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为品牌方在广告宣传和产品质量把控上,哪一点更需要加强?
广告宣传:需要更真实、透明地展示产品
产品质量:需要从根本上提升产品耐用性和性能
两者都需要同等加强
其他
请描述一次让您印象特别深刻(无论是好是坏)的家电广告或产品使用经历。
未来,您更希望看到哪种类型的家电广告?
突出解决实际生活痛点的场景化广告
深入讲解核心科技原理的科普型广告
邀请真实用户长期使用并记录的纪实广告
强调环保、可持续理念的绿色广告
有趣、有创意的品牌形象广告
在购买家电后,您通常会通过哪些方式分享您的使用感受?(可多选)
在电商平台撰写评价
在社交媒体(朋友圈、微博等)分享
向身边的亲友口头推荐/避雷
在视频平台(如B站、抖音)发布评测
不主动分享,除非被问到
其他