您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常使用的社交媒体平台是?
微信(朋友圈/视频号)
微博
抖音/快手
小红书
Bilibili
知乎
其他
您通常会在什么情况下,在社交媒体上分享关于家电的内容?(可多选)
购买新家电后
家电使用过程中发现有趣/好用的功能
家电出现故障或问题需要求助
参与品牌官方活动(如抽奖、测评)
看到朋友分享相关内容后互动
几乎从不分享
您更倾向于分享哪种类型的家电内容?
图文并茂的帖子
短视频(如开箱、使用教程)
长文章或深度测评
简单的评分或打卡
基本不分享
当您考虑购买新家电时,社交媒体上的用户分享内容对您的决策影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电品牌在社交媒体上的哪些内容最能吸引您关注或互动?(可多选)
真实用户的使用体验分享
产品功能演示或黑科技揭秘
限时优惠或促销活动
与生活场景结合的创意内容
品牌发起的话题挑战或活动
专家或达人的专业测评
您是否曾因在社交媒体上看到的内容(如测评、推荐)而购买某款家电?
是,经常
是,偶尔
否,但会加入考虑清单
否,完全不受影响
请回忆一次您印象深刻的、在社交媒体上看到的家电相关分享,并简要描述它吸引您的原因。
您会关注或信任哪些类型的社交媒体账号发布的家电内容?
亲朋好友
专业测评机构/达人
品牌官方账号
普通用户(非亲友)
家居/生活类KOL
都不太关注
您在分享家电内容时,最希望获得什么样的反馈或互动?(可多选)
点赞或表情
有价值的评论或建议
被朋友询问购买链接或使用细节
被品牌官方账号注意到并回复
获得更多粉丝关注
纯粹记录,不在意反馈
如果家电品牌提供激励(如优惠券、积分、小礼品),您是否会更愿意在社交媒体分享其产品?
会,激励是主要动力
会,但产品本身好才是前提
可能会尝试
不会,分享行为与激励无关
总体而言,您对当前社交媒体上家电相关内容的丰富度和质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交媒体上的家电内容在哪些方面有待改进?(可多选)
广告太多,真实性存疑
内容同质化严重
缺乏深度、专业的评测
与用户实际需求脱节
互动氛围不好(如杠精多)
信息更新不及时
已经很好了,无需改进
您未来是否愿意尝试以“体验官”或“测评者”身份,更深度地参与家电品牌的社交媒体内容共创?
对于家电品牌如何更好地在社交媒体上与用户互动、鼓励分享,您有什么具体的建议或期待?