您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您家中目前主要使用的家电类型有哪些？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（电饭煲、微波炉、烤箱、洗碗机）
清洁电器（扫地机器人、吸尘器）
个人护理电器（吹风机、电动牙刷）
环境电器（空气净化器、加湿器）
其他
您家中的主要家电（如冰箱、空调）的平均使用年限大约是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在购买家电时，您认为“节能环保标识”（如中国能效标识）对您的购买决策影响有多大？（1分表示无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些家电使用场景会带来较大的经济压力？（可多选）
高额电费（尤其是空调、热水器等）
购买新家电的初始成本
维修和保养费用
因产品更新换代快而产生的置换压力
因追求智能、高端功能而产生的额外支出
基本没有经济压力
在家电使用过程中，您遇到过哪些技术或操作上的困扰？（可多选）
智能家电操作复杂，学习成本高
APP连接不稳定或功能难用
产品说明书不清晰
维修渠道难找或服务响应慢
不同品牌家电难以互联互通（智能家居生态问题）
基本没有困扰
总体而言，您向朋友或家人推荐您正在使用的家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您关注过哪些与家电相关的国家政策或行业标准？（可多选）
家电能效标准升级（如新国标）
以旧换新补贴政策
废旧家电回收处理政策
智能家居互联互通标准
产品安全召回信息
从未关注过
您认为“以旧换新”或“节能补贴”这类政策，对您更换老旧家电的激励作用如何？
作用非常大，是决定更换的关键因素
有一定作用，会加速我的决策
作用一般，更多考虑产品本身
基本没有作用
不了解此类政策
在处理废旧家电时，您主要担心哪些问题？（可多选）
个人信息泄露风险（如智能电视、硬盘）
不规范回收导致环境污染
回收价格不透明或过低
找不到方便、正规的回收渠道
搬运和处理过程麻烦
没有担心过
您认为家电产品“计划性报废”（即产品被设计为在特定年限后失效）的现象是否普遍？
非常普遍
比较普遍
一般
不太普遍
完全不存在
不清楚
您对当前家电产品的整体质量与耐用性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您对家电使用感到焦虑或产生压力？（可多选）
突然故障影响日常生活
维修等待时间长
担心用电安全（如漏电、起火）
担心数据隐私（智能家电）
产品更新太快，现有产品迅速“过时”
噪音、耗水等对居住环境的影响
基本没有焦虑
如果有一项政策强制要求家电厂商提供更长的核心部件保修期（如压缩机、电机保修10年），您对此的态度是？
非常支持，能减少后顾之忧
支持，但担心成本会转嫁给消费者
无所谓，更看重购买时的价格
反对，认为会限制市场选择
不确定
您主要通过哪些渠道了解家电产品的安全使用、节能技巧或政策信息？
产品说明书或官方APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台商品详情页/问答
新闻媒体或专业网站
亲朋好友推荐
基本不主动了解
对于政府或行业组织，在降低家电用户使用压力、提升体验方面，您最希望他们出台或加强哪一项措施或政策？
您家庭每月用于家电（购买、维修、电费）的支出，占家庭月收入的比例大约是？
5%以下
5%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
综合考虑质量、价格、服务、政策影响等因素，您对当前作为家电消费者的整体体验打几分？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★