您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您家中目前拥有哪些类型的“智能”或“联网”家电?(可多选)
智能电视/音响/影音设备
智能冰箱
智能洗衣机/烘干机
智能空调/空气净化器/新风系统
智能厨房电器(如电饭煲、烤箱、油烟机)
智能清洁电器(如扫地机器人、擦窗机器人)
智能安防设备(如摄像头、门锁)
智能照明/窗帘/开关
其他
没有此类家电
总体而言,您对在家中引入新科技家电(如AI语音控制、自动感知、远程操控等功能)的态度是?
非常乐于尝试,愿意成为早期使用者
比较开放,会考虑购买有实际用途的产品
持观望态度,等产品成熟或降价后再说
不太感兴趣,觉得现有传统家电够用
比较排斥,担心复杂、不安全或没必要
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的、最满意的一款智能家电?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您在购买智能家电时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌信誉与口碑
产品核心功能与性能
智能功能的实用性与易用性
价格与性价比
与家中现有设备的兼容性/联动性
数据安全与隐私保护
售后服务与质保
外观设计与家居风格搭配
节能环保指标
您主要通过哪些渠道了解新科技家电的信息?
电商平台(如淘宝、京东)的产品页面与评价
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音、B站)
科技媒体/评测网站/博主
朋友/家人的推荐
线下实体店体验
品牌官方网站或广告
您认为当前智能家电最需要改进的方面是?
提升智能功能的准确性与稳定性
简化操作流程,降低学习成本
加强不同品牌产品间的互联互通
降低产品价格
加强用户数据隐私保护
提升售后服务质量
您认为智能家电的“语音控制”功能在实际使用中的便利程度如何?(1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电通过联网收集您的使用数据以优化服务,您的态度是?
完全接受,这是提供个性化服务的基础
基本接受,但希望知道收集了哪些数据及用途
比较担忧,除非有明确的隐私协议和安全保障
非常抵触,不愿意分享任何数据
您对未来1-2年内可能感兴趣的智能家电新功能或新品类有哪些期待?(可多选)
更强大的人工智能(AI)自主决策与学习能力
更全面的健康监测与管理功能(如饮食、睡眠、空气)
更深度的全屋智能场景联动与自动化
更便捷的AR/VR交互或维护指导
更长的续航或更高效的能源管理
模块化设计,便于升级换代
其他
您通常如何解决智能家电使用中遇到的问题(如连接失败、功能异常)?
自己查阅说明书或上网搜索解决
联系品牌官方客服
求助家人或朋友
直接放弃使用该智能功能
联系购买平台的售后服务
您对当前家中智能家电的“售后服务”(如安装、维修、咨询)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您使用智能家电时,最让您感到惊喜或失望的具体经历。(选填)
假设价格相近,在传统高端家电和具备基础智能功能的家电之间,您更倾向于选择?
传统高端家电,相信其可靠性与耐用性
具备基础智能功能的家电,愿意尝试新体验
视具体产品类型和功能实用性而定
您认为“适老化”智能家电设计(如简化界面、大字体、语音提醒)是否有必要推广?
非常有必要,是未来的重要方向
有一定必要,可作为产品线的一个选项
不太必要,会增加成本或复杂度
不确定
如果请您给家电企业提一个关于未来科技产品发展的建议,您会说什么?(选填)