您家中的主要家电(如冰箱、空调、洗衣机、电视等)中,智能家电(可联网、可通过APP控制)的占比大约是?
您主要通过哪些渠道了解智能家电产品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
电视/网络广告
科技媒体评测
您认为“家电数字化转型”主要是指什么?
家电产品可以联网和远程控制
家电能够通过数据学习用户习惯并自动优化
家电厂商提供基于数据的售后和增值服务
整个家电行业向物联网、智能化方向发展
不太清楚这个概念
您对目前家中智能家电的易用性(如APP操作、设备连接)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家电时,最关注以下哪个方面?
操作的便捷性
功能的实用性
数据隐私与安全
产品的稳定性和可靠性
与其他智能设备的互联互通
您曾使用过智能家电的哪些智能化功能?(可多选)
手机APP远程控制
语音控制(如通过智能音箱)
自动化场景(如离家模式自动关闭电器)
能耗监测与管理
故障自诊断与报修
基于使用习惯的个性化推荐(如菜谱推荐)
您对智能家电收集您的使用数据(如用电习惯、使用频率)持何种态度?
完全接受,这能带来更好的服务
有条件接受,需明确告知用途并保障安全
比较担忧,担心隐私泄露
非常抵触,拒绝任何数据收集
没有考虑过这个问题
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您正在使用的智能家电品牌或产品?
您认为家电厂商提供的数字化转型服务(如智能售后、会员服务、内容生态)对您有吸引力吗?
非常有吸引力,愿意尝试
有一定吸引力,会观望
一般,可有可无
没有吸引力,更关注产品本身
不了解这些服务
您认为当前智能家电发展面临的主要挑战或不足是什么?(可多选)
不同品牌设备间互联互通性差
操作复杂,学习成本高
功能华而不实,实用性不强
数据安全和隐私保护令人担忧
产品价格过高
系统不稳定,容易出故障
售后服务跟不上
未来一年内,您是否有计划购买或更换新的智能家电?
是,已有明确计划
可能会,在观望
暂时没有计划
不确定
您对家电产品的数字化转型(智能化)还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的常住地是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区