您目前是否拥有并使用智能家电产品（如可通过手机APP控制、语音交互、联网的家电）？
您主要通过哪些渠道了解或接触到智能家电的相关信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站或App
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下实体店
亲友推荐
电视广告或网络广告
科技媒体或评测文章
您认为“家电的数字化转型”主要是指什么？
家电产品变得更智能、可联网
家电企业的生产、销售和服务流程线上化
通过数据优化家电使用体验和节能
以上都是
不太清楚
您对目前市场上智能家电的易用性（如连接、设置、操作）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您购买和使用家电的决策影响大吗？
影响很大，是重要考虑因素
有一定影响，会参考
影响很小，更关注基础功能
完全没有影响
说不清
您在选择智能家电时，最关注哪些方面？（可多选）
产品价格
品牌信誉
智能化功能（如远程控制、语音助手）
数据安全与隐私保护
与其他设备的兼容性（如打造智能家居）
售后服务与支持
能耗与节能效果
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您正在使用的智能家电品牌或产品？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您是否使用过家电品牌的数字化服务（如在线报修、使用教程视频、会员社区等）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这些服务
您对所使用的家电品牌提供的数字化服务（如App体验、在线客服等）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来家电的数字化转型在哪些方面有更大突破？（可多选）
更精准的个性化推荐与服务
更强的跨品牌、跨品类设备联动
更智能的节能与故障预测
更透明的数据使用与隐私保护方案
更简单直观的交互方式（如手势、无感交互）
更丰富的线上内容与社区生态
您认为家电企业进行数字化转型，对消费者而言最大的好处是什么？
获得更便捷、个性化的使用体验
享受更高效、透明的售后服务
有助于节能环保，降低使用成本
能提前体验未来科技生活
没有明显好处
对于本次关于“家电数字化转型”的科普或推广活动，您有哪些具体的意见或建议？（例如：希望了解哪些信息？通过什么形式？）
通过本次活动或日常了解，您感觉自己对家电数字化转型的认知有提升吗？
您未来一年内，是否有计划购买或更换新的智能家电？
有计划购买
有更换计划，但未必是智能家电
暂时没有计划
不确定