您目前使用的家电产品主要属于以下哪个类别?
大家电(如冰箱、空调、洗衣机)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
生活小家电(如扫地机器人、空气净化器、智能音箱)
其他
您了解家电产品的“数字化转型”吗?
非常了解,并能清晰解释其含义
有一定了解,但概念比较模糊
听说过,但不清楚具体内容
完全不了解
您认为“数字化转型”对家电产品带来的主要变化有哪些?(可多选)
产品智能化(如语音控制、APP远程控制)
数据互联互通(如不同品牌家电联动)
功能个性化(如根据用户习惯自动调节)
服务模式升级(如在线诊断、预约维修)
能源管理优化(如智能省电)
其他
您是否使用过具备智能联网功能的家电(如通过手机APP控制)?
是,经常使用
是,偶尔使用
有,但从未使用过其智能功能
没有使用过此类产品
您对当前家电产品提供的智能功能(如APP控制、语音交互)的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用智能家电时,您遇到过哪些困扰或障碍?(可多选)
设备连接/配网过程复杂
不同品牌APP不互通,需要下载多个
功能设置复杂,不易上手
智能功能不稳定(如断连、响应慢)
担心数据安全和隐私泄露
觉得传统功能已足够,智能功能是噱头
没有困扰
您是否关注家电产品收集和使用您的个人数据(如使用习惯、能耗数据)?
非常关注,并会仔细阅读隐私政策
比较关注,但通常直接同意
不太关注,相信品牌会妥善处理
完全不关注
您希望通过哪种主要方式了解和学习家电的数字化新功能?
产品说明书/快速指南
手机APP内的引导教程
品牌官方视频教程(如短视频)
线下门店导购讲解
社交媒体/网络社区分享
客服热线咨询
您对以下哪些与家电数字化相关的培训主题感兴趣?(可多选)
智能家电的选购指南与避坑技巧
主流智能家居生态(如米家、华为、苹果HomeKit)介绍与对比
智能家电APP的深度使用与设置技巧
如何保障智能家电的数据安全与隐私
智能场景联动设置(如离家模式、观影模式)
利用智能家电进行家庭能源管理与节能
智能家电的常见故障排查与维护
您认为学习家电数字化知识,对提升您的生活品质有帮助吗?
您更倾向于接受哪种形式的培训?
线上直播课程(可互动)
线上录播视频(可随时观看)
图文/长图信息
线下工作坊/体验课
在线问答/社群交流
您愿意为系统性的家电数字化培训课程支付费用吗?
愿意,如果内容有价值
更倾向于免费内容
不确定
不愿意
您认为阻碍您更深入使用家电数字化功能的主要原因是?
学习成本高,觉得麻烦
担心安全和隐私问题
现有产品功能已满足需求
对新技术有抵触或不信任感
没有阻碍
除了上述提到的,您在家电数字化使用过程中,还有哪些具体的困惑或希望学习的知识?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上