您目前家中拥有的家电（如电视、冰箱、洗衣机、空调等）总价值大约在哪个范围？
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您家中哪些家电产品曾出现过故障或损坏？（可多选）
电视
冰箱
洗衣机
空调
厨房电器（如微波炉、烤箱）
小家电（如吸尘器、空气净化器）
其他
均未出现过
当家电出现故障时，您通常如何处理？
联系官方售后维修
找附近的维修店
自己尝试修理
如果产品较旧，可能直接更换新机
视故障情况和维修成本决定
您是否曾购买过家电的延保服务或专门的财产保险（涵盖家电损坏）？
【仅针对购买过的用户】您购买家电延保/保险的主要动机是什么？
担心原厂保修期后维修费用高
产品价值高，希望获得长期保障
促销时店员推荐
购买流程方便，与家电一同下单
其他
【针对所有用户】在购买新家电时，商家提供的延保服务对您的购买决策影响有多大？
有很大影响，会优先考虑提供延保的商家或型号
有一定影响，会将其作为加分项
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
请评估您对以下说法的同意程度（1-非常不同意，5-非常同意）："我认为家电在原厂保修期后很容易出故障。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有一款家电保险，年保费为家电价值的2%，可覆盖意外损坏和自然故障（非人为）。您认为这个价格如何？
非常划算，愿意购买
价格合理，会考虑购买
价格偏高，需要更多保障细节才考虑
太贵了，不会购买
如果保费降低到家电价值的1%，但只覆盖主要部件（如冰箱的压缩机、电视的屏幕）的故障，您的购买意愿会如何变化？
购买意愿显著提高
购买意愿略有提高
购买意愿不变
购买意愿降低
哪些因素会最促使您考虑购买一份家电保险？（最多选择3项）
保费价格低廉
保障范围全面（含意外损坏）
理赔流程简单快捷
保险公司或服务商品牌信誉好
朋友或家人的推荐
近期有家电损坏的不愉快经历
购买了昂贵的新家电
您认为理想的家电保险应该包含哪些保障内容？（最多选择3项）
延长原厂保修期内的故障维修
覆盖意外损坏（如跌落、进水）
提供备用机或维修期间的补偿
覆盖因电压不稳等导致的损坏
包含定期上门检测和保养服务
覆盖所有家庭成员名下的家电
您更倾向于通过哪种渠道购买或了解家电保险？
家电卖场/电商平台（购买家电时一并购买）
保险公司官网或APP
银行或理财平台
通过社区或物业推荐
没有特别倾向
对于一份年保费300元的家电保险（假设保额足够），您能接受的最高自付额（即每次理赔您需先承担的部分）是多少？
0元（希望全额赔付）
50元及以下
51-100元
101-200元
超过200元也可以接受
从0到10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您向朋友或家人推荐购买家电保险的可能性有多大？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
对于家电保险服务，您还有哪些其他的意见、建议或担忧？