旅游保险购买意愿与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次关于旅游保险购买意愿与价格敏感度的问卷调查。本问卷旨在了解消费者在购买旅游保险时的决策因素,特别是对价格的敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术或市场研究,请根据您的真实想法填写。预计将占用您约5-8分钟时间。
在过去12个月内,您是否有过国内或国际旅游的经历?
是,有国内旅游
是,有国际旅游
是,两者都有
否,没有旅游经历
在您最近的旅游经历中,您是否购买了旅游保险?
是,主动购买
是,通过旅行社/平台捆绑购买
否,没有购买
如果您购买了旅游保险,您主要考虑哪些保障项目?(可多选)
医疗费用与紧急救援
旅行延误/取消
行李丢失/延误
个人责任/第三方责任
意外伤害/身故
个人钱财/证件丢失
其他
总体而言,您认为旅游保险对于一次旅行的重要性如何?
非常重要,是必备品
比较重要,视情况而定
一般,可有可无
不太重要
完全不重要
在多大程度上,您同意“购买旅游保险主要是为了应对不可预见的紧急情况”这一说法?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪个阶段考虑或购买旅游保险?
预订机票/酒店时
出发前1-2周
出发前几天
出发当天或旅途中
从不考虑
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?(可多选)
保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行/信用卡中心
亲友推荐
社交媒体/博主推荐
其他
在决定是否购买某款旅游保险时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
价格/保费
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
购买的便捷性
亲友或他人的评价
假设一款旅游保险的保障内容完全符合您的需求,您向朋友推荐购买这款产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于一次为期7天、目的地为东南亚的旅行,您认为一份合理的旅游保险保费(总价)区间是多少?
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
如果一款基础旅游保险价格为100元,当价格上调多少时,您会开始犹豫并考虑其他产品?
上调10元(总价110元)
上调20元(总价120元)
上调30元(总价130元)
上调50元(总价150元)
只要保障好,小幅涨价不影响
相反,如果一款心仪的保险降价多少,会显著提升您的购买意愿?
降价10元
降价20元
降价30元
降价50元
价格不是主要考虑因素
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买旅游保险?(可多选)
直接折扣(如8折)
满减优惠
与机票/酒店打包的优惠价
赠送旅行相关礼品(如行李牌、转换插头)
赠送高额航空意外险
积分/里程兑换
其他
假设有两款保险,A款:保费120元,保障全面但条款较复杂;B款:保费80元,保障基本但条款清晰易懂。您更倾向于选择哪一款?
A款(贵但全面)
B款(便宜但易懂)
不确定,需要更多信息
在多大程度上,您同意“我愿意为知名保险公司或口碑更好的品牌支付更高的保费”这一说法?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为觉得旅游保险“太贵”而放弃购买?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
除了价格,还有哪些因素会最终促使您决定购买某款旅游保险?(请简要描述)
    ____________
未来一年内,您计划出游的频率大概是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月收入(或可支配收入)大概属于以下哪个区间?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

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