您最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
其他
您通常通过哪些渠道了解新的数码产品信息?(可多选)
科技媒体/网站
社交媒体(如微博、小红书)
视频平台(如B站、抖音)
朋友/同事推荐
电商平台(如京东、天猫)
线下门店体验
品牌官方渠道
您更换主力智能手机的平均频率大约是?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
直到用坏为止
在购买数码产品时,对您决策影响最大的因素是?
产品性能
价格
品牌口碑
外观设计
系统/生态体验
促销活动
总体而言,您向朋友推荐您目前使用的数码产品品牌的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您日常使用智能手机时,最常进行的活动是?(请选择最频繁的3项)
社交沟通
影音娱乐
移动办公
移动支付
资讯阅读
拍照/摄影
游戏
学习/知识获取
您更倾向于在哪个时间段进行线上购物(如购买数码产品)?
工作日白天
工作日晚间
周末
大促活动期间(如618、双11)
没有固定时间
您对当前使用的数码产品生态(如不同设备间的互联互通体验)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前数码产品(以手机为例)最需要改进的方面是?
电池续航
系统流畅度
拍照效果
存储空间
信号/网络
外观/手感
价格
您会关注并使用数码产品的哪些“智能”或“AI”功能?(可多选)
语音助手
智能场景识别(如拍照、翻译)
个性化推荐
设备自动化联动
健康/运动监测
AI图像/视频处理
基本不关注
您通常如何处理淘汰的旧数码产品?
闲置在家
二手平台转卖
以旧换新
送给亲友
交由专业机构回收
请描述一次您感到非常满意或非常不满意的数码产品购买或使用经历,以及原因。
您是否愿意为环保材料或更可持续的包装支付少量溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您对数码产品品牌推出“订阅制”服务(如软件服务、硬件升级计划)的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望品牌方或零售商提供哪些售后或增值服务?(可多选)
更长的保修期
免费上门维修
数据迁移协助
以旧换新补贴
专属会员活动
免费清洁保养
优先购买权
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上