数码电子产品用户使用习惯调研问卷

您好!感谢您参与本次数码电子产品使用习惯调研。本问卷旨在了解您对各类数码电子产品的使用偏好与行为模式,所有数据仅用于市场研究分析,我们将对您的个人信息严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您目前最常使用的数码产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/台式电脑
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机
相机/摄像机
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买数码产品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站
线下品牌专卖店
线下大型电器卖场
科技媒体/评测网站
社交媒体(如小红书、B站)
朋友/家人推荐
其他
您更换智能手机的平均周期大约是?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
直到损坏才更换
在选购数码产品时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
产品性能(如处理器、内存)
价格
品牌口碑
外观设计
电池续航/功耗
操作系统/软件生态
摄像头/影音效果
售后服务
您每天使用智能手机的总时长大约是?
少于2小时
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
您使用智能手机主要进行哪些活动?(可多选)
社交沟通(微信、QQ等)
影音娱乐(视频、音乐)
资讯获取(新闻、阅读)
移动支付
导航与出行
游戏
学习/工作
摄影摄像
其他
您更倾向于使用哪个操作系统?
iOS(苹果)
Android(安卓)
Windows
HarmonyOS(鸿蒙)
无所谓,取决于具体产品
您对当前主要使用的数码产品(如手机、电脑)的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会促使您考虑更换当前正在使用的数码产品?(可多选)
现有产品性能落后/卡顿
电池续航严重下降
外观损坏或过时
有吸引力的新产品发布
促销活动/价格优惠
存储空间不足
操作系统停止更新支持
其他
您是否愿意为“环保”或“可持续”理念的数码产品(如使用再生材料、易于维修)支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
您通常如何处理淘汰的旧数码产品?
闲置在家
送给亲友
通过二手平台出售
参与品牌以旧换新
交给专业回收机构
直接丢弃
您使用过以下哪些智能家居或物联网(IoT)产品?(可多选)
智能音箱(如小爱同学、天猫精灵)
智能灯具/开关
智能摄像头/门锁
智能空调/净化器
智能扫地机器人
智能电视/盒子
都未使用过
对于数码产品附带的云服务(如iCloud、百度网盘),您的使用频率是?
频繁使用,是核心功能
偶尔使用,备份重要数据
几乎不用
不了解或未开通
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用的(或最满意的)数码产品品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您使用数码产品的过程中,目前遇到的最大痛点或最希望改进的地方是什么?
    ____________
您是否关注数码产品的数据安全与隐私保护问题?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会查看相关设置
一般关注,但不太了解具体措施
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些方式获取数码产品的使用技巧或解决问题?(可多选)
产品自带说明书/帮助
品牌官方客服
搜索引擎(百度、谷歌)
视频网站(B站、YouTube)教程
专业论坛/社区(如知乎、贴吧)
询问身边懂行的朋友
自己摸索
您参与过数码产品的“众筹”或“预售”活动吗?
多次参与
参与过1-2次
了解但未参与过
完全不了解
您认为“人工智能(AI)功能”(如AI摄影、语音助手、内容生成)对您选购数码产品的影响有多大?
影响很大,是决定性因素
影响较大,会优先考虑
有一定影响,但不是关键
影响很小,几乎不考虑
完全不关心
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
专业人士(如医生、律师、教师)
退休人员
其他

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