在过去的12个月内，您购买过以下哪些类别的数码电子产品？（如手机、笔记本电脑、耳机、智能手表等）
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝/京东/天猫）
品牌官方网站/App
线下实体店（品牌专卖店/大型电器城）
社交媒体（如小红书、微博、B站）
科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）
朋友/家人推荐
短视频平台（抖音、快手）
其他
在决定购买前，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？
电商平台（用户评价、详情页）
品牌官方渠道（官网/App）
线下实体店（亲自体验）
社交媒体（博主/用户分享）
专业科技媒体/评测
朋友/家人推荐
短视频平台（直播/视频）
其他
您最倾向于在以下哪个渠道完成最终的数码电子产品购买？
综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城/App
品牌线下官方专卖店
线下大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
二手交易平台（如闲鱼、转转）
其他
请评价您在线上购买数码电子产品时的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买时，哪些因素对您选择具体店铺或平台最为重要？（可多选）
正品保障/官方授权
价格优惠/促销活动
物流速度
售后服务（如退换货、保修）
用户评价与口碑
产品型号齐全
支付方式便捷
其他
请评价您在线下实体店购买数码电子产品时的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下实体店购买时，哪些因素对您最为重要？（可多选）
可以亲自体验和试用产品
店员专业度与服务质量
当场提货，无需等待
价格透明/可议价
店面环境与品牌形象
售后服务便利性
其他
您是否愿意为在品牌官方渠道（线上或线下）购买支付略高的价格？
您认为当前线上购买数码电子产品的主要不足是什么？（可多选）
无法亲自体验实物
担心买到假货或翻新机
物流过程中可能损坏
售后服务流程复杂
价格波动大，比价困难
信息过载，难以抉择
没有明显不足
其他
您认为当前线下购买数码电子产品的主要不足是什么？（可多选）
价格通常高于线上
产品型号可能不全
店员过度推销
地理位置不便
购物环境嘈杂
缺乏详细的用户评价参考
没有明显不足
其他
您是否使用过“线上下单，线下提货”或“线下体验，线上下单”的购物模式？
未来，您预计自己购买数码电子产品的渠道偏好会如何变化？
更倾向于线上购买
更倾向于线下购买
线上线下结合（根据产品决定）
保持现状，没有变化
哪些新兴的购物方式或技术可能吸引您尝试？（可多选）
AR/VR虚拟试穿试用
更专业的直播导购与讲解
基于AI的个性化产品推荐
会员制订阅服务
更完善的以旧换新/回收服务
社交电商（朋友圈/社群团购）
暂时没有兴趣
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
对于数码电子产品的购买渠道，您还有哪些其他建议或想法？