您最常使用的数码电子产品类型是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
其他
您购买数码电子产品时，首要考虑的因素是？
品牌口碑
产品性能（如处理器、内存）
价格
外观设计与便携性
电池续航
操作系统/软件生态
售后服务
请对您目前主要使用的数码电子产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您使用过程中，遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
电池续航时间短，充电频繁
系统运行卡顿，反应慢
存储空间不足
产品易发热
软件/系统更新后出现新问题
售后服务响应慢或不专业
产品耐用性差，易损坏
配件（如充电器、数据线）易坏或兼容性差
其他
您认为当前数码电子产品在“环保与可持续性”（如材料回收、包装减量）方面做得如何？
非常出色，是重要购买因素
做得一般，有待加强
不太关注此方面
做得较差，需要显著改进
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选）
电商平台用户评价
科技媒体/评测视频
品牌官方网站/社交媒体
朋友/家人推荐
线下实体店体验
广告投放
对于新产品，您更倾向于？
第一时间购买尝鲜
观察首批用户评价后再决定
等待产品成熟或降价后购买
只购买经典/经久耐用的型号
如果有一项功能或服务是您最希望数码产品增加的，它会是什么？（例如：更强大的隐私保护、跨设备无缝协作等）
您对产品的售后服务（如维修、退换货、咨询）体验如何？
非常满意，专业高效
基本满意，能解决问题
一般，过程繁琐
不满意，问题难以解决
在购买决策中，哪些促销或增值服务对您最有吸引力？（可多选）
延长保修期
以旧换新补贴
赠送实用配件（如保护壳、贴膜）
免息分期付款
会员专属优惠或积分
捆绑销售优惠
您如何看待数码产品的“隐私与数据安全”？
极度重视，是选择产品的核心标准之一
比较重视，会关注相关设置和新闻
一般关注，相信品牌会做好
不太在意，更关注其他功能
请描述一次您在使用数码产品时最不满意的经历，以及您期望的解决方案是什么？
未来一年，您是否有计划购买或更换新的数码电子产品？
是，已有明确计划
可能会，视情况而定
暂时没有计划
不确定
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
专业人士（如教师、医生、工程师等）
退休人员
其他