您在过去一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
智能家居设备
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您目前使用的该产品的主要品牌是？
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
三星 (Samsung)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
索尼 (Sony)
其他
您购买此产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/官网
京东/天猫等综合电商平台品牌旗舰店
线下品牌专卖店/体验店
大型电器连锁卖场（如苏宁、国美）
运营商营业厅
二手交易平台
其他
请对您所使用产品的【总体质量与耐用性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品的【性能表现（如运行速度、流畅度、电池续航等）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品的【外观设计与工艺】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用产品的【操作系统/软件易用性与稳定性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑产品、品牌和服务，您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的这个品牌及产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解数码产品的信息与口碑？（可多选）
电商平台用户评价
科技媒体/评测网站（如中关村在线、爱范儿）
社交媒体（如微博、小红书、B站）
亲友/同事推荐
线下门店体验
品牌官方发布会/广告
视频平台评测博主
在做出购买决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
产品性能与参数
品牌口碑与信誉
价格与性价比
外观设计与时尚感
亲友/网友的推荐与评价
促销活动与赠品
您在使用过程中是否遇到过需要联系官方客服或寻求售后支持的情况？
是，且问题得到满意解决
是，但问题解决过程或结果不满意
否，从未遇到过问题
否，遇到过问题但自行解决或未寻求官方支持
请对您所经历或了解的该品牌的【售后服务（如维修、退换货、咨询响应）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，若无相关经历请根据普遍印象评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌产品目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品定价/性价比
系统/软件更新与维护
电池续航与充电速度
硬件质量与耐用性
摄像/拍照功能
客户服务与售后支持
产品创新与独特性
生态互联体验
暂无，非常满意
相比同价位竞品，您认为您使用的产品其核心竞争力在于？
卓越的性能表现
优秀的生态系统与互联
出色的影像系统
独特的设计与工艺
可靠的品牌与口碑
高性价比
说不清/没有明显优势
请用一句话描述您对该品牌或产品最深刻的印象（可以是优点、缺点或一个有趣的故事）
未来一年内，您是否有计划更换或升级同品类数码产品？
是，计划继续选择同一品牌
是，计划尝试其他品牌
否，暂无更换计划
不确定
如果更换品牌，您会优先考虑哪些因素？（可多选）
更强的性能与新技术
更优的性价比
更好的生态系统兼容性
更出色的设计
更负责任的环保理念
更完善的售后服务网络
亲友的强烈推荐
对于数码电子产品的品牌方，您还有哪些其他的意见或建议？