您最常使用的数码产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
您目前使用的该类别主要产品是什么品牌?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/vivo
索尼 (Sony)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
其他
您购买该产品至今有多长时间了?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
总体而言,您对这款产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最看重该产品的哪些方面?(请选择最重要的3项)
性能/运行速度
电池续航/功耗
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
系统流畅度/易用性
外观设计/做工
产品耐用性/质量
价格/性价比
品牌售后服务
生态系统/互联体验
您认为该产品在以下哪个方面最需要改进?
电池续航能力
系统稳定性/减少Bug
拍照/摄像算法
充电速度
散热性能
机身重量/厚度
软件更新支持周期
其他
您对这款产品的电池续航表现满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这款产品的系统流畅度和操作体验满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新产品信息或购买建议?
科技媒体/评测网站
社交媒体(微博、小红书等)
视频平台(B站、抖音等)
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
品牌官方渠道
线下实体店体验
在考虑购买新产品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
专业评测数据
用户真实口碑
品牌忠诚度
外观设计与创新功能
促销活动与价格
身边人的推荐
请描述一次您在使用该产品时,最不满意或感到困扰的具体经历。
您希望未来的产品在哪些“智能”或“互联”功能上有所增强?
跨设备无缝协作(手机、电脑、平板等)
智能家居控制中心
更精准的语音助手
健康监测与运动指导
AI摄影/创作辅助
个性化学习与推荐
其他
您对当前产品的售后服务(如维修、咨询、保修政策)体验如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
如果品牌方邀请您为下一代产品提一个最核心的改进建议,您会说什么?
您平均多久会更换一次同类别的主力数码产品?
1年以内
1-2年
2-3年
3-4年
4年以上
用到坏为止
在环保方面,您希望品牌在产品设计上做出哪些努力?
使用可回收/环保材料
延长产品使用寿命(软件支持)
提供便捷的旧设备回收计划
简化包装,减少塑料使用
生产过程的碳中和
我对此不太关注
您是否愿意为采用了显著环保技术的产品支付一定溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
除了上述问题,您还有哪些关于数码产品设计、功能或服务的其他想法或建议?