数码电子产品用户体验与需求调研问卷

您好!感谢您参与本次数码电子产品用户体验调研。本问卷旨在收集您对当前使用产品的真实感受与改进建议,以帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能手表/手环
无线耳机
游戏主机
其他
您目前使用的该类型产品品牌是?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/vivo
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
索尼 (Sony)
其他
您已使用当前这款产品多长时间?
少于6个月
6个月至1年
1年至2年
2年以上
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用产品的【性能表现】(如运行速度、流畅度、多任务处理)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用产品的【电池续航/功耗】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用产品的【屏幕显示效果】(如清晰度、色彩、亮度、护眼)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用产品的【系统/软件易用性与稳定性】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用产品的【外观设计与做工质感】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品最需要改进的方面有哪些?(可多选)
电池续航能力
处理器/图形性能
内存/存储空间
屏幕质量(亮度、刷新率等)
摄像头/拍摄效果
系统流畅度与稳定性
软件更新支持与频率
散热表现
机身重量与厚度
充电速度与便利性
售后服务与支持
价格与性价比
其他
在购买数码电子产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
品牌口碑与信誉
产品性能与参数
价格与促销活动
外观设计与便携性
生态系统兼容性(如与其他设备联动)
用户评价与评测
售后服务与保修政策
您主要通过哪些渠道了解数码产品信息?(可多选)
科技媒体/评测网站(如中关村在线、Zealer)
视频平台评测(如B站、YouTube)
社交媒体(如微博、小红书)
品牌官方网站/发布会
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
线下实体店体验
您认为未来一年内,您最可能考虑购买或升级哪类数码产品?
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
无线音频设备
智能家居设备
摄影摄像设备
暂时没有明确计划
您希望未来的数码产品在哪些智能功能上有所加强?(可多选)
人工智能助手(语音/文字交互)
跨设备无缝协同与数据同步
健康监测与管理功能
环境感知与自适应调节
更强大的影像计算摄影
个性化学习与使用习惯预测
隐私保护与数据安全功能
其他
您对当前产品的售后服务体验是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果请您向产品设计师提出一个最核心的改进建议,您会说什么?
    ____________
您认为目前市场上同类数码产品普遍存在的最大痛点或槽点是什么?
    ____________
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品内测?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
(选填)请留下您的电子邮箱,以便我们后续与您联系(仅用于调研相关事宜,严格保密)。
    ____________

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