您最近一次购买或考虑购买的是哪一类数码电子产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
您通常通过哪些渠道了解这类产品的广告信息?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
视频网站(如B站、YouTube)
电商平台(如淘宝、京东)
科技资讯网站/APP
线下门店/户外广告
朋友/家人推荐
在您看到的广告中,哪种内容最能吸引您点击或深入了解产品?
突出核心性能/参数
展示真实使用场景
名人/网红代言
限时优惠/促销信息
用户好评/口碑展示
创意/有趣的故事情节
总体而言,您认为目前数码电子产品广告的信息透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广告宣传的功能与实际使用体验的符合程度如何?
基本符合,没有夸大
大体符合,但部分细节有美化
有较明显的夸大或差异
差异很大,感觉被误导
在购买后使用产品时,您遇到过哪些障碍或困扰?
系统/软件操作复杂,学习成本高
电池续航时间与宣传不符
设备发热严重
与其他设备兼容性差
售后服务响应慢或解决问题不力
产品做工或质量有瑕疵
内置广告/预装软件过多
几乎没有遇到障碍
当遇到上述使用障碍时,您通常会如何解决?
自行上网搜索解决方案
查看产品说明书或官方帮助
联系品牌官方客服
在用户社区/论坛发帖求助
向身边懂行的朋友请教
凑合使用或放弃使用该功能
您对品牌方提供的售后服务或问题解决支持的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品使用障碍是否会影响您对该品牌未来产品的购买意愿?
会,严重影响,可能不再考虑该品牌
会,有一定影响,会变得更加谨慎
影响不大,主要看具体产品
几乎没有影响,更关注产品本身
您希望未来的产品广告在哪些方面进行改进?
更真实地展示产品优缺点
提供更详细的使用教程或场景演示
减少夸张和过度美化的宣传语
增加与竞品的客观参数对比
更清晰地说明兼容性要求和限制
加强售后服务政策的宣传
您更倾向于相信哪种来源的数码产品评价?
独立科技媒体/评测机构
真实用户的长篇深度评测
社交媒体上的普通用户分享
电商平台的好评/差评
身边朋友的亲身推荐
品牌官方发布的信息
基于您整体的数码产品购买与使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)数码产品广告或使用体验,以及它如何影响了您的决策。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常购买数码电子产品的预算范围是?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上