您使用本数码电子社区的主要目的是什么?
获取产品资讯/评测
寻求技术问题解答
分享使用经验/心得
参与社区活动/福利
其他
您最常浏览或参与的社区板块是?
产品讨论区
技术问答区
用户晒单/评测区
官方公告/活动区
二手交易区
其他
您对社区内信息(如教程、评测、资讯等)的准确性和专业性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内用户或官方解答问题的响应速度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区界面设计的直观性和易用性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您有多大可能向其他数码爱好者推荐本社区?(0-10分)
您认为社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容质量高
用户氛围友好
官方互动积极
活动丰富
问题解决高效
界面美观易用
您认为社区目前最需要改进的方面是?(可多选)
内容审核与管理
技术问题解答效率
社区活动吸引力
界面与功能优化
官方信息透明度
用户激励体系
垃圾广告治理
当您在社区遇到问题时,通常如何解决?
自行搜索历史帖子
发帖提问等待回复
直接联系社区管理员
转向其他平台寻求帮助
放弃解决
您对社区管理员/版主的服务态度和处理问题能力满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过社区组织的线上或线下活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但有兴趣
否,没兴趣
如果您参与过社区活动,您对活动的组织与内容满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加哪些类型的服务或功能?(可多选)
更专业的专家在线答疑
产品试用/众测机会
积分兑换/会员权益
更便捷的故障报修通道
同城用户线下交流
官方产品折扣信息推送
视频/直播内容
您主要通过什么设备访问本社区?
手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多种设备混合使用
您对社区在移动端(如APP或手机网页)的浏览体验满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的讨论氛围如何?
非常友好、理性
比较友好
一般,偶有争执
不太友好,火药味较浓
不了解
您对提升数码电子社区服务体验,还有什么具体的意见或建议?