您最常使用的数码电子产品类型是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
游戏主机/掌机
智能家居设备
其他
您使用该类型产品的频率是？
几乎全天使用
每天多次使用
每天使用一次
每周使用数次
偶尔使用
总体上，您对您主要使用的数码电子产品感到满意的可能性有多大？（0分表示极不满意，10分表示非常满意）
在以下与【硬件性能】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
设备运行速度慢/卡顿
电池续航时间短，频繁充电
存储空间不足，需要频繁清理
设备容易过热
屏幕显示效果不佳（如亮度、色彩）
设备容易损坏或出现故障
以上均无
在以下与【软件与系统】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
操作系统/应用频繁更新，且更新后体验变差
系统界面复杂，操作不便捷
预装或捆绑过多无用软件
应用闪退、崩溃或兼容性问题
系统弹窗、广告过多，干扰使用
数据同步/备份困难或失败
以上均无
在以下与【连接与兼容性】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
Wi-Fi/蓝牙连接不稳定或断连
设备与其他设备（如电脑、耳机）配对困难
文件在不同品牌/系统设备间传输不便
配件（如充电器、数据线）不通用
云服务在不同设备间体验不一致
以上均无
在以下与【隐私与安全】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
担心个人数据（照片、通讯录等）泄露
对应用权限请求过多感到不安
收到疑似诈骗或垃圾信息/电话
设备丢失或被盗导致信息风险
系统安全漏洞或病毒威胁
以上均无
在以下与【信息与内容】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
信息过载，难以筛选有效内容
社交媒体带来的比较焦虑
担心错过重要通知或消息
娱乐内容（如短视频、游戏）导致时间管理困难
网络谣言或虚假信息泛滥
以上均无
在以下与【客户服务与支持】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
产品出现问题时，官方客服难以联系或响应慢
维修流程复杂、周期长或费用高昂
产品说明书或在线帮助信息不清晰
保修政策条款复杂或限制多
社区或论坛反馈得不到有效回应
以上均无
在以下与【购买与消费】相关的方面，哪些曾给您带来压力？（可多选）
新产品发布频繁，感觉自己的设备迅速过时
不同型号、配置选择过多，难以决策
价格高昂或频繁降价带来的心理落差
促销活动规则复杂，难以获得真实优惠
担心购买到翻新机或假货
以上均无
当遇到上述压力时，您通常如何应对？
自己搜索解决方案（如上网查教程）
联系官方客服或前往售后点
在社交媒体或论坛发帖求助
暂时不用，等待问题自行解决或适应
感到烦躁，但无具体行动
其他
您认为数码电子产品厂商在缓解用户使用压力方面，目前做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了减少用户压力，您最希望数码电子产品厂商在哪个方面做出改进？请简要说明。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上