您最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
游戏主机/掌机
摄影摄像设备
其他
您对目前使用的数码产品在【性能与稳定性】方面的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的数码产品在【售后服务与技术支持】方面的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些用户福利对您最有吸引力?(可多选)
延长保修服务
以旧换新补贴
会员专属折扣
免费软件/云服务
新品优先体验/内测资格
积分兑换礼品
线上线下用户活动
其他
总体而言,您对当前品牌提供的用户福利体系的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过该品牌(或相关社群)组织的线上或线下活动?
您有多大可能向朋友或同事推荐您现在使用的这个数码品牌/产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意在业余时间,以志愿者的身份参与该品牌组织的用户支持或社区活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意参与志愿服务,您希望参与哪种形式的活动?(可多选)
线上产品答疑/社区管理
线下新品体验会协助
用户教程/技巧分享创作
参与产品内测并提供反馈
协助组织线下粉丝聚会
其他
您认为参与品牌志愿服务,最吸引您的回报是?
获得最新产品体验机会
积累个人经验与技能
认识志同道合的朋友
获得官方认可/证书
积分/实物奖励
纯粹出于热爱与支持
其他
您期望的志愿服务频率大概是?
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或不定期
视活动内容而定
对于提升用户福利或激励用户参与社区建设,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
已退休
其他