您目前拥有的最主要/最常用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
数码相机/摄像机
游戏主机
智能穿戴设备(手表/手环)
其他
您拥有的这款主要产品的购买价格大约在哪个区间?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000元及以上
您是否曾因意外损坏(如摔落、进水、挤压等)而维修或更换过您的数码产品?
您是否曾为您的数码电子产品购买过任何形式的保险或延保服务?
是,购买过原厂延保
是,购买过第三方保险
否,从未购买过
您认为当前数码产品的官方维修费用(如屏幕更换、主板维修)普遍来说价格如何?(1-非常便宜,5-非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款保险,主要保障意外损坏(如碎屏、进水)和盗窃,您有多大兴趣了解?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般,看具体情况
不太有兴趣
完全没兴趣
在考虑购买数码产品保险时,您最关注哪些保障内容?(最多可选3项)
意外损坏(如碎屏、进水)
盗窃/丢失
性能故障(非人为)
电池续航衰减
数据恢复服务
全球联保/旅行保障
以旧换新/换新服务
其他
您能接受的数码产品保险年费,占产品购买价格的比例大约是多少?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上,保障全面可接受
综合考虑保障、价格和服务,您向朋友推荐购买数码产品保险的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您更倾向于通过哪种渠道购买或了解数码产品保险?
产品购买时(官网/电商/线下店)直接加购
通过银行/信用卡合作渠道
通过独立的第三方保险平台/App
通过数码产品品牌官方渠道推送
其他
哪些因素会促使您最终决定购买一款数码产品保险?(最多可选3项)
保费价格合理
保障范围全面清晰
理赔流程简单快捷
品牌信誉好(如知名保险公司)
朋友/网友推荐
有促销活动(如首年优惠)
产品本身价值高,维修成本大
其他
您认为理想的保险理赔周期是多久?(从申请到完成维修/赔付)
3个工作日内
一周内
两周内
一个月内
对时间不敏感,处理妥当即可
对于数码产品保险服务,您还有哪些具体的期望或担忧?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上