您最常游玩的游戏类型是？
角色扮演类（RPG）
第一人称射击类（FPS）
多人在线战术竞技类（MOBA）
策略类（SLG/RTS）
模拟经营/沙盒类
休闲/益智类
体育/竞速类
其他
在近期的游戏体验中，您主要遇到了哪些技术性障碍？（可多选）
游戏频繁崩溃或闪退
网络延迟高、连接不稳定
画面卡顿、掉帧严重
游戏加载时间过长
音频/音效异常或缺失
按键/触控响应延迟
与其他软件/系统存在兼容性问题
未遇到明显技术障碍
您遇到上述技术障碍的频率大约是？
几乎每次游玩都会遇到
经常遇到（每周数次）
偶尔遇到（每月数次）
很少遇到
仅遇到过一次
请简要描述您最近一次遇到的技术障碍具体情况（如：在什么场景下，发生了什么问题）。
在游戏界面与交互方面，您觉得哪些设计造成了困扰？（可多选）
界面布局混乱，信息难以查找
图标/按钮含义不清晰
菜单层级过深，操作繁琐
教程/引导不清晰或无法跳过
字体太小或颜色对比度低，阅读困难
缺少关键功能的快捷操作或自定义设置
界面适配不佳（如在不同设备上显示异常）
未感到明显困扰
游戏内的新手引导或任务指引是否清晰易懂，足以让您顺利上手？
非常清晰，完全能理解
比较清晰，基本能理解
一般，部分地方需要自己摸索
比较混乱，经常感到困惑
非常混乱，几乎无法理解
您在游戏过程中，是否遇到过以下内容或规则理解上的困难？（可多选）
游戏核心机制/规则复杂难懂
技能/装备描述文本晦涩
任务目标或剧情线索不明确
经济系统（货币、交易）难以理解
社交/组队系统规则复杂
活动/赛季规则说明不充分
未遇到理解困难
当您在游戏中遇到无法自行解决的障碍时，通常会如何寻求帮助？
在游戏内查找帮助文档或FAQ
通过游戏内客服或反馈渠道
在游戏社区、论坛或贴吧发帖询问
观看视频网站（如B站、YouTube）上的攻略
询问游戏内的好友或公会成员
直接放弃，尝试其他内容或退出游戏
您对当前游戏内提供的客服或问题反馈渠道的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾通过客服或反馈渠道解决问题，请描述其处理效率和结果是否令您满意。
以下哪些因素可能成为您持续游玩或付费的障碍？（可多选）
游戏平衡性差，影响公平性
更新内容乏味或频率过低
付费内容过多，影响免费玩家体验
外挂/作弊行为猖獗
玩家社区氛围不佳（如谩骂、消极）
游戏时间/精力投入要求过高
设备性能要求过高，无法流畅运行
个人时间有限，无以上障碍
总体而言，您认为目前遇到的各种障碍对您的整体游戏体验影响有多大？
影响极大，几乎无法正常游戏
影响较大，经常感到沮丧
有一定影响，但可以忍受
影响很小，基本可以忽略
几乎没有影响
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐这款游戏？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请提出您认为最迫切的、能够显著改善您游戏体验的一项具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上