您通常玩哪种类型的游戏?(单选)
手机游戏 (手游)
电脑客户端游戏 (端游)
主机游戏 (如PS5, Xbox, Switch)
网页游戏
其他
您平均每月在游戏内或游戏相关产品上的花费大约是多少?
0-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道购买或充值游戏?(可多选)
游戏官方应用商店/官网
手机应用商店 (如App Store, Google Play)
第三方游戏平台 (如Steam, Epic, WeGame)
电商平台 (如淘宝, 京东, Amazon)
线下实体店/点卡零售商
社交媒体/游戏社区内链接
游戏内直接支付
其他
在选择购物渠道时,您最优先考虑的因素是什么?
价格/折扣力度
支付安全性与便捷性
到账速度
渠道的可靠性/信誉
可获得的独家内容或福利
售后服务 (如退款, 申诉)
其他
请对您最常使用的游戏购物渠道的“支付便捷性”进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的游戏购物渠道的“价格竞争力(折扣/优惠)”进行评分(1分毫无优势,5分优势明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您在特定渠道消费?(可多选)
限时折扣
充值返利/赠送
捆绑包/礼包优惠
新用户专属优惠
节日/季节性活动
积分/会员等级奖励
与其他品牌/IP的联动活动
其他
您是否愿意为获得独家游戏内容(如限定皮肤、道具)而选择特定的、可能非最优惠的渠道购买?
请描述一次您在某渠道购买游戏商品时,最满意的体验是什么?
您通常通过什么方式了解新的游戏购物渠道或优惠信息?
游戏内公告/推送
游戏官网/社区论坛
社交媒体 (如微博, B站, 抖音)
朋友/游戏社群推荐
电商平台广告/推荐
视频/直播平台主播推荐
其他
您对哪些支付方式有较高的信任感和偏好?(可多选)
支付宝/微信支付
网银支付
信用卡/借记卡
PayPal
平台钱包/点数 (如Steam钱包, 战网点)
礼品卡/点卡
其他
在遇到支付问题或需要售后时,您更倾向于选择哪个渠道寻求解决?
直接联系购物渠道客服
联系游戏官方客服
在社交平台/社区发帖求助
自行搜索解决方案
放弃处理
总体而言,您对当前主要使用的游戏购物渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您尝试新游戏购物渠道的意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
看情况 (如优惠力度大)
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
对于游戏购物渠道,您还有哪些建议或期待改进的地方?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上