您最常使用或关注的游戏用户社区平台是？
官方游戏论坛/社区
Discord/QQ群等即时通讯群组
贴吧/NGA/Reddit等综合论坛
B站/抖音等视频社区
其他
您平均每周访问或参与社区互动的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
请对您最常使用社区的【信息查找便利性】（如攻略、公告、问题解答是否容易找到）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用社区的【问题解答效率与质量】（如客服/版主回复速度、准确性）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用社区的【社区氛围与玩家互动友好度】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用社区的【活动丰富度与参与价值】（如线上活动、福利发放）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您有多大可能向其他游戏玩家推荐您最常使用的这个社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在社区中，您最希望获得哪些方面的服务或支持？（可多选）
游戏Bug/技术问题快速解决
最新游戏资讯与版本解读
高质量的玩家攻略与数据
活跃的玩家社交与组队环境
丰富的官方福利与活动
有效的玩家反馈收集与回应
其他
您认为当前社区服务团队（如客服、版主、运营）最需要加强哪些方面的能力？（可多选）
游戏专业知识与解答能力
沟通技巧与亲和力
处理投诉与冲突的应变能力
活动策划与执行能力
内容创作与引导能力
数据分析与用户需求洞察
其他
您是否曾向社区服务团队提出过建议或投诉？
是，且得到了满意解决
是，但解决结果不理想
是，但未收到回复
否，从未提出过
如果曾提出过，请简要描述您遇到的具体问题及处理过程。如果未提出过，请说明原因。（选填）
您认为哪些形式的培训最能提升社区服务团队的水平？（可多选）
定期的游戏产品深度培训
客户服务标准与话术培训
危机公关与舆情处理培训
社区运营与活动策划培训
数据分析工具与报告培训
心理学/沟通技巧培训
其他
您是否愿意参与未来的社区共建活动（如体验新功能、参与调研、担任志愿者版主等）？
对于提升游戏用户社区的整体服务满意度，您还有哪些具体的建议或期望？
您最常游玩的游戏类型是？（可多选，请选择最主要的1-2项）
MMORPG（大型多人在线角色扮演）
MOBA（多人在线战术竞技）
FPS/TPS（第一/第三人称射击）
卡牌/策略
独立/单机游戏
手机休闲游戏
其他