您目前是哪个/哪些视频平台的会员？（可多选，但请选择您最常使用的一个进行后续回答）
爱奇艺
腾讯视频
优酷
芒果TV
Bilibili
Netflix
其他
总体而言，您对该平台的会员福利满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重的会员福利是哪些？（可多选）
免/去广告
独家/热门内容抢先看
高清/蓝光画质
多设备同时登录
赠送观影券/积分
专属客服
线下活动参与资格
联合会员（如电商、外卖）
您认为该平台会员内容库（片源丰富度、独家内容）的价值如何？（1分很低，5分很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员价格是否合理？
非常合理，物超所值
比较合理
一般
不太合理，偏贵
非常不合理，性价比低
哪些因素可能导致您考虑不再续费该平台会员？（可多选）
价格上涨
想看的独家内容减少
其他平台有更吸引人的内容
广告依然过多（即使是会员）
用户体验不佳（卡顿、界面等）
福利缩水
个人使用频率降低
您有多大可能向朋友或家人推荐该视频平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
与其他平台相比，您认为该平台的核心优势是什么？
内容质量高且独家
用户体验好（流畅、界面友好）
价格实惠/促销活动多
社区氛围好/弹幕文化
多平台联动（如与硬件、其他APP）
无明显优势
您对该平台会员专属活动（如主创见面会、线下观影团）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意；若未参与过请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过会员福利获得哪些额外权益？（可多选）
更多免费观影券
积分兑换实物周边
参与内容制作决策（如投票选剧）
高级别会员专属标识
与创作者在线互动机会
线下活动优先报名权
跨界品牌折扣
如果平台推出一个价格更高但包含更多独家高端福利（如4K杜比视界、导演剪辑版、深度幕后）的“超级会员”，您会考虑升级吗？
会，愿意为优质内容付费
可能会，看具体福利和价格
不会，现有会员已足够
不确定
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的会员服务/福利体验。
您通常如何得知平台的会员福利信息？
APP内推送/广告
社交媒体（微博、微信等）
朋友推荐
影视内容中插播
新闻资讯
很少关注
您对该平台会员服务的整体稳定性（如少bug、支付顺畅）评价如何？（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些改进能最有效提升您的会员忠诚度？（可多选）
提供更多高质量独家原创内容
优化播放体验（更快加载、更少卡顿）
提供更灵活、性价比更高的套餐
增加会员福利的多样性和实用性
提升客服响应速度与问题解决能力
建立更有趣的会员等级/成就体系
未来一年，您续费当前平台会员的可能性有多大？
一定会续费
很可能会续费
不确定，看情况
可能不会续费
肯定不会续费
对于提升视频平台会员的忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？