影视用户需求与痛点调研

您好!我们正在进行一项关于影视观看体验的调研,旨在了解您的需求和痛点。您的回答将帮助我们提供更优质的内容与服务。本次问卷匿名,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!
您通常通过哪些平台观看影视内容?
爱奇艺/腾讯视频/优酷等主流视频平台
Bilibili
Netflix/Disney+等海外平台
电视台/IPTV
其他
您在选择观看一部影视剧时,主要受哪些因素影响?
演员阵容
导演/制作团队
剧情简介/题材
朋友/社交网络推荐
媒体评分/口碑
预告片/宣传
平台首页推荐
您认为当前影视内容(如剧集、电影)最大的痛点是什么?
剧情注水、节奏拖沓
广告太多,影响观看
会员收费过高,且权益不清晰
优质内容太少,剧荒
更新速度慢,追剧体验差
画质/音效体验不佳
其他
请对您常用的视频平台的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看过程中,哪些功能或体验最让您感到困扰?
播放卡顿、加载慢
清晰度选项少或自动切换不智能
字幕质量差(如错别字、不同步)
无法跳过片头片尾或广告
互动功能(如弹幕)影响观看
找不到倍速播放或记忆播放
其他
您对当前视频平台的会员付费模式(如VIP、超前点播等)态度如何?
可以接受,为优质内容付费是合理的
勉强接受,但希望价格更优惠、权益更透明
不太接受,感觉被过度收割
完全不接受,宁愿看广告
不关心,我很少付费
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的视频平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在内容推荐上做哪些改进?
推荐更精准,符合我的个人口味
减少重复推荐和热门剧刷屏
增加小众、高质量内容的曝光
提供更详细的分类和标签筛选
增加“看过/不感兴趣”反馈的有效性
其他
您通常如何发现新的、感兴趣的影视内容?
平台首页或频道推荐
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
影视评分网站/社区(豆瓣等)
朋友/同事/家人推荐
传统媒体(新闻、杂志)
其他
当您想看的剧集或电影在常用平台没有时,您通常会怎么做?(例如:寻找其他平台、等待、寻找资源等)
    ____________
您对影视剧的“超前点播”模式怎么看?
支持,愿意为提前观看付费
理解但不支持,破坏了追剧的公平性
反对,认为这是平台的变相涨价
无所谓,对我没有影响
您认为一个好的影视社区或讨论区应该具备哪些功能?
高质量的剧评和深度解析
活跃且友善的互动氛围
无剧透的讨论分区
与主创人员的线上交流活动
便捷的剧情/角色查询功能
其他
您对影视内容中植入广告的接受度如何?
完全不能接受,影响观感
可以接受与剧情自然融合的植入
只要不影响剧情,可以勉强接受
不介意,已经习惯了
如果因此能降低会员费,可以接受
请描述一次您印象最深刻的、不愉快的影视观看经历(例如:平台问题、内容问题、服务问题等)。
    ____________
您未来一年在影视内容上的消费意愿(包括会员、点播等)预计会?
增加
保持不变
减少
不确定
对于影视平台或内容方,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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