您主要通过以下哪个平台观看影视内容?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
您选择本平台的主要原因是?(可多选)
内容丰富,片库全
独家优质内容(自制剧/独播剧)
视频播放流畅,画质清晰
会员价格实惠
界面设计美观易用
推荐算法精准,懂我喜好
社交互动功能(弹幕/评论)
总体而言,您对本平台影视内容的丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本平台影视内容的更新速度(新剧上线、老剧下架等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本平台独家/自制内容的质量如何?
质量很高,是主要观看动力
质量不错,偶尔有亮点
质量一般,可看可不看
质量较差,很少观看
不关注/不观看独家内容
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用本平台观看影视内容?
在观看过程中,您遇到视频卡顿、加载慢或画质不清晰问题的频率是?
您对本平台的用户界面(UI)设计和操作便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本平台的“猜你喜欢”等个性化内容推荐准确吗?
非常准确,总能发现喜欢的
比较准确,有一定参考价值
一般,时准时不准
不太准确,推荐内容不感兴趣
从未使用或注意过此功能
您使用过本平台的哪些互动或社区功能?(可多选)
发表/观看弹幕
发表/阅读评论
参与评分
创建/收藏片单
关注其他用户
参与社区话题
均未使用
您对本平台的会员价格与权益(如免广告、高清、提前看等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与非会员体验相比,您认为本平台的会员价值主要体现在?
免广告体验极佳
独家/高清内容物有所值
权益丰富,性价比高
价值一般,可有可无
感觉价值不高
您认为本平台在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加更多优质、独家内容
降低会员费用或提供更优惠活动
优化播放流畅度与画质
改进推荐算法,更懂用户
优化界面设计,简化操作
减少广告(尤其是非会员)
加强社区互动氛围
提升客户服务质量
您是否曾联系过本平台的客服?体验如何?
联系过,问题得到快速有效解决
联系过,解决过程一般
联系过,问题未能很好解决
未联系过,但相信需要时能获得帮助
未联系过,且对客服渠道不了解或没信心
您对本平台还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望看到哪类内容、功能改进想法等)
未来一年,您续费本平台会员的意愿如何?
肯定会续费
可能会续费
不确定,看情况
可能不会续费
肯定不会续费
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每周花费多少小时在本平台观看影视内容?
少于5小时
5-10小时
11-20小时
21-30小时
超过30小时