影视用户福利满意度与参与度调查

尊敬的影视用户,您好!我们正在进行一项关于平台福利与用户参与度的调研,旨在为您提供更优质的服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您使用本影视平台的主要身份是?
付费会员
免费用户
偶尔观看的访客
您平均每周在本平台观看影视内容的时长大约是?
少于3小时
3-7小时
8-14小时
15小时以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐我们平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对平台目前提供的会员专属内容(如独家剧集、院线新片)的丰富度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注或使用过以下哪些会员福利?(可多选)
免广告/去广告特权
高清/4K画质
多设备同时观看
专属客服通道
会员积分兑换礼品
超前点播/优先看
线下观影活动
会员专属折扣
您认为当前会员价格与您享受到的福利是否匹配?
物超所值
基本匹配
不太匹配,福利不足
完全不匹配,价格过高
请对平台的“积分/签到/任务”等互动玩法(如有)的趣味性和吸引力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能激励您参与平台的互动活动(如评论、分享、参与话题)?(可多选)
获得积分/成长值
兑换实物或虚拟奖品
获得专属身份标识/等级
与喜爱的创作者互动
纯粹出于兴趣和分享欲
获得内容抢先体验权
几乎不参与互动
平台推送的福利活动信息(如优惠券、限免、活动通知),您通常如何对待?
都会仔细查看并参与
选择性查看,感兴趣才参与
很少留意,直接忽略
觉得是骚扰,希望减少推送
请对您使用平台过程中感受到的“个性化推荐”准确度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台增加哪些类型的福利或权益?(可多选)
更多独家/原创内容
更灵活的会员套餐(如按次付费)
与电商、线下生活服务的联动优惠
创作者见面会/线下活动
更高清的视听体验(如杜比全景声)
家庭/朋友共享套餐
参与内容制作决策的机会(如投票选角)
如果平台推出一个“年度忠实用户”专属福利包,您最希望它包含什么?
大幅折扣续费
限量周边礼品
与主创团队的线上交流机会
一年的其他平台联合会员
请描述一次让您印象深刻的、由平台福利带来的良好观看或互动体验。
    ____________
对于提升您在平台的参与度和忠诚度,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建