您最常通过哪种方式观看影视内容?
流媒体平台(如爱奇艺、腾讯视频、Netflix等)
有线/卫星电视
电影院
下载后本地观看
其他
在访问影视内容时,您遇到过哪些类型的障碍?(可多选)
内容无法找到/搜索困难
播放卡顿、缓冲或画质差
需要订阅/付费才能观看
广告过多或过长
地区限制(内容在您所在地区不可用)
字幕问题(如无字幕、翻译不准、不同步)
界面复杂,操作不便(如找剧集、选集困难)
设备兼容性问题(电视、手机、电脑等)
其他
您认为“内容无法找到/搜索困难”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“播放卡顿、缓冲或画质差”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“需要订阅/付费才能观看”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“广告过多或过长”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“地区限制(内容在您所在地区不可用)”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“字幕问题(如无字幕、翻译不准、不同步)”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“界面复杂,操作不便”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为“设备兼容性问题”对您的观影体验影响有多大?
没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
当遇到上述障碍时,您通常如何应对?
放弃观看,寻找其他内容
尝试寻找替代平台或渠道
忍受障碍,继续观看
联系客服或寻求帮助
其他
您是否曾因为访问障碍而考虑或已经停止订阅某个影视平台?
是,已经停止订阅
是,正在考虑停止订阅
否,但体验变差
否,没有影响
您认为,解决这些访问障碍,最应该由谁来承担主要责任?
内容提供方/版权方
平台方(如流媒体服务商)
网络服务提供商
政府/监管部门
用户自身(如升级设备、网络)
总体而言,您对当前主要使用的影视平台在解决访问障碍方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的、因访问障碍而影响观影体验的具体经历。
对于改善影视内容的可访问性,您有什么具体的建议或期望?