您目前主要使用的影视服务类型是?
单一视频平台会员
多个视频平台会员组合
有线电视/IPTV
免费平台(含广告)
其他
您平均每月在影视内容上的花费大约是?
0元(完全免费)
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上
请对您主要使用的影视服务的内容丰富度(片库大小、剧集数量)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的影视服务的内容更新速度(新剧上线、独家内容)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的影视服务的视频播放画质与流畅度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的影视服务的App/网站界面设计与操作便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员价格与您获得的服务价值相比如何?
价格远低于价值,非常划算
价格略低于价值,比较划算
价格与价值基本匹配
价格略高于价值,不太划算
价格远高于价值,非常不划算
您认为以下哪些因素最能提升影视服务的性价比?(最多选3项)
更多独家/优质原创内容
更低的会员价格
支持更多设备同时观看
完全无广告或可跳过的广告
提供高清/4K/杜比视界等更佳画质
丰富的经典片库与老剧
与其它服务(音乐、电商等)的联合会员
更灵活的付费周期(如按日、按周)
如果服务商提价,您的反应最可能是?
立即取消订阅
观察内容质量是否同步提升再决定
寻找替代的平价或免费服务
只要涨幅不大,会继续使用
无所谓,价格不是主要考虑因素
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的影视服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对当前使用的服务最不满意的地方是?(可多选)
会员价格过高
想看的剧集需要额外付费(点播)
广告太多,即使已是会员
内容更新慢,剧集不全
画质不稳定,播放卡顿
界面混乱,找片困难
客户服务响应慢
没有不满意的地方
您是否愿意为“完全无广告”体验支付比现有基础会员更高的费用?
愿意,且可接受较高溢价
愿意,但仅接受小幅加价
不愿意,无广告应是基础服务
不确定
您心目中理想的影视服务套餐(包含内容、价格、权益等)是怎样的?请简要描述。
综合考虑内容、体验和价格,您对当前主要使用的影视服务的整体性价比评价是?
极具性价比,非常满意
性价比较高,比较满意
性价比一般,勉强接受
性价比较低,不太满意
毫无性价比,非常不满意