影视平台用户性价比感知调查

您好!我们正在进行一项关于影视内容平台用户体验与性价比评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前最常使用哪个影视内容平台?
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
您在该平台的主要付费身份是?
连续包月/年会员
单月/季度会员
年度会员
非会员(偶尔单点付费)
完全免费用户
您平均每月在影视内容上的花费(含会员费、单片付费等)大约是?
0元(完全免费)
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上
总体而言,您认为当前主要使用的平台,其“会员价格”与“获得的内容价值”相比,性价比如何?(1分表示“非常不值”,5分表示“非常超值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台会员权益中,最具价值的方面是?(可多选)
海量片库(电影、剧集)
独家/自制内容质量
无广告或广告较少
多设备同时观看
高清/4K画质
提前点播/抢先看
其他附加权益(如电商、阅读)
您对平台“非会员用户”的广告时长与频率感受如何?
可以接受,是合理的免费模式
略多,但勉强能忍受
过多,严重影响观看体验
我不关注,因为我是会员
您对平台“会员专属内容”(如独家剧、自制综艺)的质量满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台新上线的热门剧集或电影,若需要额外付费(单片点播或高级会员),您的态度是?
完全不能接受,会员应包含所有内容
视内容质量和价格而定,偶尔可以接受
只要喜欢,愿意额外付费支持
无所谓,不感兴趣
哪些因素最可能促使您考虑取消或不再续费当前平台的会员?(可多选)
价格上涨
感兴趣的内容变少
独家内容质量下降
其他平台有更吸引人的内容
使用频率降低
广告变多(即使是会员)
技术体验差(卡顿、画质)
与一年前相比,您认为该平台的综合性价比(内容、服务 vs. 价格)有何变化?
明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个影视平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“联合会员”或与其他服务捆绑的影视会员(如与电商、音乐、外卖平台合作)?
是,目前正在使用
是,但已不再使用
从未使用过
您对影视平台提供的“个性化推荐”(如“猜你喜欢”片单)准确度满意度如何?(1分表示“非常不准确”,5分表示“非常准确”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了观看内容,您还希望会员权益包含哪些增值服务?(可多选)
线下观影/活动权益
周边商品折扣
主创直播/见面会
参与内容投票或决策
无广告的衍生内容(如花絮、采访)
与其他娱乐平台的权益互通
您认为未来理想的影视会员模式更接近以下哪种?
单一平台深度会员(内容全包,价格可稍高)
多个平台基础会员组合(覆盖更广,各有侧重)
按需单片付费,完全不买会员
由电信运营商或硬件商打包的融合套餐
对于提升影视平台的性价比或用户体验,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
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