您最常使用哪个平台观看影视内容？
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的这个影视平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最常使用的平台在“界面布局清晰度”方面的便捷性打分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“搜索功能的准确性与速度”方面的便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“视频播放/暂停/快进等操作的流畅度”方面的便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“清晰度切换、字幕开关等播放设置的便捷性”方面打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的平台在“收藏、追剧、历史记录等个人功能的管理便捷性”方面打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能最能提升观影便捷性？（可多选）
智能搜索/语音搜索
个性化推荐
一键跳过片头片尾
多设备同步播放进度
离线下载
弹幕/互动功能
倍速播放
其他
在遇到播放卡顿、加载失败等问题时，平台的反馈与解决渠道是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请为您最常使用的平台在“客服或帮助中心的使用便捷性”方面打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，最常遇到哪些影响便捷性的问题？（可多选）
广告过多或无法跳过
界面过于复杂，找不到想找的功能
搜索不到想看的影视资源
播放卡顿、缓冲慢
操作响应迟钝
会员权益说明不清晰
多设备登录/切换麻烦
未遇到明显问题
与其他同类平台相比，您认为该平台的整体便捷性处于什么水平？
请描述一次您印象深刻的、使用该平台时感到“特别便捷”或“特别不便”的具体经历。
您是否愿意参与后续的深度用户访谈，以提供更详细的反馈？
（若愿意）请留下您的联系方式（邮箱或微信号），我们将与您取得联系。